Задать вопрос
Задать вопросХочу записать ребенка на платный прием к сурдологу
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45.
По поводу больничного листа дозвонилась через 50 минут. Это ужасно. Кто придумал сделать общий колл-центр для и для поликлиник, и для больницы - тот явно ненавидит людей. У вас столько негативных отзывов по поводу этого колл-центра, неужели это приятно самим сотрудникам? Когда колл-центр сделают удобным для пациентов? Быть в очереди на звонок 45 - это не есть норма Мария
Здравствуйте! Постоянно проводится работа по усовершенствованию Call-центра.
Добрый день! Не закрыли больничный, хотя указали, что к труду 22.12.2022. Дозвониться невозможно! Ехать через весь город??
Здравствуйте, Мария! В каком отделении Вы лежали и ФИО ребенка. Желательно также предоставить номер больничного листа.
Какие нужны анализы для мрт головного мозга ребёнку с анестезией?
Здравствуйте! Информация расположена на сайте больницы. С ней Вы можете ознакомиться по ссылке: https://1dgkb.ru/pay_services/art353.html
На фига ваш колл центр если это всё не работает. Приходится ехать в больницу, стоять там создавая лишнюю очередь в регистратуре, когда можно было записать по телефону. В регистратуре сказали что не отвечают на звонки мол этим занимается колл центр. Только не понятно вообще чем этот колл- центр занимается.
Здравствуйте! Call-центр обрабатывает 600 звонков ежедневно.
Жалоба, не возможно до вас до звониться, пол часа просидела в очереди и за одного якобы человека передо мной меня сбрасывают
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Завтра записаны на 11.00 к психологу, второй день не могу дозвониться чтобы перенести запись. Связь ужасная!!! Запись среда 21.12.22 на 11.00 отменить.
Здравствуйте! Предоставьте ФИО ребенка, с которым Вы обратились.
Добрый день! ЖАЛОБА. С пятницы не можем дозвонится в колл-цент для записи на операцию. Сначала не работала программа. Потом нас в очередь ставят 19,20,25, но доходя да 5-8 места линия сбрасывается. В итоге записаться мы не можем. Других возможностей записи нам не озвучивали.
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Здравствуйте,никак не можем дозвониться до вас.Записывали ребенка к гастроэнтерологу.Напомните пожалуйста к Трифоновой записали на 10.01.23 или 11.01.23 Миронова Артёма А?
Здравствуйте! Предоставьте телефон контакта.
Назначена плановая операция на 26.12.2022. Анализы сдаем платно, т.к. в нашей поликлинике лаборатории не принимают - все болеют. Подскажите, ваша больница не закрывается на карантин? не хочется, чтобы пришлось анализы сдавать повторно.
Здравствуйте! Больница работает в прежнем режиме. Вам следует госпитализироваться в назначенный срок.
Добрый день. Подскажите пожалуйста у вас в клинике возможно сделать аденотомию под общим наркозом? Ребёнок 4 года.
Здравствуйте! Да, все операции в нашей больнице проводят под общим обезболиванием.
Как узнать участкового педиатра по месту жительства? Адрес Ново-Садовая 106м. Нужно ли записываться на приём для первого знакомства с педиатром после 30 недели беременности или возможно подойти в приемные часы врача без записи? Какие документы нужно с собой взять?
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
подскажите ,пожалуйста, р\сч благотворительной организации ,оказывающей помощь больнице в проведении Новогодних поздравлений и подарков
Здравствуйте! Благотворители не сообщают больнице банковские реквизиты. Больница не знает за какие средства проводятся праздничные мероприятия.
Здравствуйте! Как можно записаться на операцию по удалению аденоидов? Совершенно не возможно до вас дозвониться
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Добрый день. Сколько стоит консультация детского диетолога 13 лет девочке. И как записаться к ней на прием
Здравствуйте! Информация размещена на сайте больницы. С прейскурантом Вы можете ознакомиться по ссылке https://1dgkb.ru/pay_services/art281.html . Запись по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Как записаться к заведующей физиотерапии по какому номеру телефона?мой номер 9296268068
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Кому написать жалобу на пульманолог Вазнис Елена Александровна. Отказалась принимать ребёнка по направлению от другого врачаЛ8796о
Здравствуйте! Вам следует написать на сайте больницы.
До скольки работает процедурный кабинет по понедельникам?
Здравствуйте! В какую медицинскую организацию Вы обращаетесь?
2 дня подряд - не можем дозвониться в регистратуру - доходим (через 30-40 минут ожидания!!!) до номера 2 и происходит сброс звонка!!! Это откровенный саботаж работы. 2 дня подряд такая ситуация!! Прошу в ответе не писать номер, который не работает, а указать причины такой работы и меры, принятые для не повторения подобных ситуаций.
Здравствуйте! Обработку входящих звонков проводят 6 операторов. Увеличенный поток прикрепленного населения (25 тысяч детей), а также дети из Самары и Самарской области.
Здравствуйте. Нам в поликлинике дали направление на удаление аденоидов (после консультации ЛОР-врача) подскажите пожалуйста по какому номеру можно записаться? Спасибо!
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Вчера моего племянника Игнатова Леонида положили в лор отделение, 3 этаж, палата7. Палата на 5 человек, но- 2 девочки и 3 мальчика. Все подростки. Вопрос- почему? Есть хотя бы ширмы между кроватями? К кому обращаться- гл. Врач, Котельников??
Добрый день! Госпитализация назначена на 12дек. в эндокринологию. Скажите пожалуйста, в какое время нужно приехать оформиться (мы с Тольятти), и подойдёт ли анализ (кал на гельминтоз) в электронном виде, т.к сдаём только завтра. В регистратуру дозвониться невозможно, уточнить вопросы.
Здравствуйте! Информация о порядке госпитализации размещена на сайте больницы. Вы можете ознакомиться с ней по данной ссылке: https://1dgkb.ru/dokumenty_dlya_gospitalizacii/
Добрый день! Невозможно дозвониться ни в регистратуру, ни в отделение пульмонологии. По номеру 2073105 не отвечают, в любое время, и утром, и после обеда. Нет возможности подъехать решить вопрос в самой больнице.
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Не возможно дозвониться до регистратуры. 30 минут, с 26 номера в ожидании дошла до позиции 1, в итоге просто вызов сбросили.
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Здравствуйте! Подскажите как можно записаться на операцию аденоидэктомию, по какому номеру?
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Доброе утро.Через 5 минут ожидания очередь с 20 позиции изменилась на 21. Мне стало страшно и я закончила звонок. Есть ли какая-то возможность иначе записаться к Слюсареву Е.И.? Несколько месяцев мониторю этот раздел - ситуация с телефонной записью неизменна.
Здравствуйте! Слюсарев Евгений Ильич проводит консультативные платные приемы по понедельникам с 14:30 до 16:00 и вторникам с 15:00 до 16:30. Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45.
Здравствуйте.Как записать ребенка на консультацию к ортопеду Рыжову Павлу Викторовичу,по направлению.Мы из Сызрани.Через колл-центр ожидание,потом сбрасывает,через сайт это сделать невозможно.
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Можно ли платно попасть на прием к ЛОРу?
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Здравствуйте , мы ложимся в вашу клинику на полное обследование, какие анализы , справки , прививки , документы и т.д. мы должны иметь при себе
Здравствуйте! Информация размещена на сайте больницы. Вы можете ознакомиться с ней по данной ссылке: https://1dgkb.ru/dokumenty_dlya_gospitalizacii/
Добрый день, подскажите пожалуйста, к какому конкретно врачу нужно записать детей, чтобы посмотреть родинки платно и сколько стоит консультация?
Здравствуйте! Ваших детей должен осмотреть врач-детский хирург. Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.
Внимание! Информация о стоимости размещена в разделе сайта "Платные услуги".
Просим Вас не задавать вопросов о стоимости услуг - для этого есть соответствующие разделы сайта и телефоны.