Задать вопрос
Задать вопросЗдравствуйте, подскажите кому положено детские кроватки в отделении неврологии?
Здравствуйте! Детские кровати предназначены для детей. Размер кровати варьирует от возраста ребенка.
Здравствуйте, чтобы сдать платно кровь из вены, нужно ли записываться заранее? До скольки работает кабинет?
Здравствуйте! Кровь можно сдать по вторникам и четвергам с 8:00 до 10:00. Запись не нужна.
Здравствуйте. Как до вас дозвониться - нужно записаться на приём к неврологу по направлению? 3 неделю не могу дозвониться по номеру колл-центра, очереди постоянно. Через другие сервисы выбора больницы для записи - нет. Тел. +79027427208
Здравствуйте! С Вами свяжутся работники регистратуры.
Здравствуйте. Подскажите как происходит операция по удалению аденоидов? Я и ею ввиду, удаляют лазером или каким-то другим способом?
Здравствуйте, Екатерина! Операция аденоидэктомия проводится классическим способом под общим обезболиванием.
Здравствуйте, у на назначана плановая операция по удалению аденоидов и подрезания миндалин, на 25 января. Были на консультации у Ларина. Очень бы хотела чтобы он и сделал нам эту операцию.
Здравствуйте! Данный вопрос Вы можете решить при госпитализации.
Ребёнка направили на операцию параценез( экссудативный отит), но пока мы собирали анализы у нас поднялась температура до 39, положат ли нас на плановую операцию?
Здравствуйте! Нет. Вам следует пролечить ребенка. Это необходимо для избежания осложнений во время и после операции.
Здравствуйте.Записали Миронова Артёма(14.01.2016г.р) на приём к гастроэнтерологу Трифоновой на 10.01.23 или на 11.01 23.Напомните пожалуйста дату и время.невозможно до вас дозвониться.Телефон для связи-89372155514
Здравствуйте! Вы можете узнать нужную информацию по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45.
Здравствуйте! Как можно попасть на приём к хирургу подростку с лимфостазом. Прописка в области, направление в нашей поликлинике не дают
Здравствуйте! Без направления прием ведется на платной основе. Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45.
Хочу записать ребенка на платный прием к сурдологу
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45.
По поводу больничного листа дозвонилась через 50 минут. Это ужасно. Кто придумал сделать общий колл-центр для и для поликлиник, и для больницы - тот явно ненавидит людей. У вас столько негативных отзывов по поводу этого колл-центра, неужели это приятно самим сотрудникам? Когда колл-центр сделают удобным для пациентов? Быть в очереди на звонок 45 - это не есть норма Мария
Здравствуйте! Постоянно проводится работа по усовершенствованию Call-центра.
Добрый день! Не закрыли больничный, хотя указали, что к труду 22.12.2022. Дозвониться невозможно! Ехать через весь город??
Здравствуйте, Мария! В каком отделении Вы лежали и ФИО ребенка. Желательно также предоставить номер больничного листа.
Какие нужны анализы для мрт головного мозга ребёнку с анестезией?
Здравствуйте! Информация расположена на сайте больницы. С ней Вы можете ознакомиться по ссылке: https://1dgkb.ru/pay_services/art353.html
На фига ваш колл центр если это всё не работает. Приходится ехать в больницу, стоять там создавая лишнюю очередь в регистратуре, когда можно было записать по телефону. В регистратуре сказали что не отвечают на звонки мол этим занимается колл центр. Только не понятно вообще чем этот колл- центр занимается.
Здравствуйте! Call-центр обрабатывает 600 звонков ежедневно.
Жалоба, не возможно до вас до звониться, пол часа просидела в очереди и за одного якобы человека передо мной меня сбрасывают
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Завтра записаны на 11.00 к психологу, второй день не могу дозвониться чтобы перенести запись. Связь ужасная!!! Запись среда 21.12.22 на 11.00 отменить.
Здравствуйте! Предоставьте ФИО ребенка, с которым Вы обратились.
Добрый день! ЖАЛОБА. С пятницы не можем дозвонится в колл-цент для записи на операцию. Сначала не работала программа. Потом нас в очередь ставят 19,20,25, но доходя да 5-8 места линия сбрасывается. В итоге записаться мы не можем. Других возможностей записи нам не озвучивали.
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Здравствуйте,никак не можем дозвониться до вас.Записывали ребенка к гастроэнтерологу.Напомните пожалуйста к Трифоновой записали на 10.01.23 или 11.01.23 Миронова Артёма А?
Здравствуйте! Предоставьте телефон контакта.
Назначена плановая операция на 26.12.2022. Анализы сдаем платно, т.к. в нашей поликлинике лаборатории не принимают - все болеют. Подскажите, ваша больница не закрывается на карантин? не хочется, чтобы пришлось анализы сдавать повторно.
Здравствуйте! Больница работает в прежнем режиме. Вам следует госпитализироваться в назначенный срок.
Добрый день. Подскажите пожалуйста у вас в клинике возможно сделать аденотомию под общим наркозом? Ребёнок 4 года.
Здравствуйте! Да, все операции в нашей больнице проводят под общим обезболиванием.
Как узнать участкового педиатра по месту жительства? Адрес Ново-Садовая 106м. Нужно ли записываться на приём для первого знакомства с педиатром после 30 недели беременности или возможно подойти в приемные часы врача без записи? Какие документы нужно с собой взять?
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
подскажите ,пожалуйста, р\сч благотворительной организации ,оказывающей помощь больнице в проведении Новогодних поздравлений и подарков
Здравствуйте! Благотворители не сообщают больнице банковские реквизиты. Больница не знает за какие средства проводятся праздничные мероприятия.
Здравствуйте! Как можно записаться на операцию по удалению аденоидов? Совершенно не возможно до вас дозвониться
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Добрый день. Сколько стоит консультация детского диетолога 13 лет девочке. И как записаться к ней на прием
Здравствуйте! Информация размещена на сайте больницы. С прейскурантом Вы можете ознакомиться по ссылке https://1dgkb.ru/pay_services/art281.html . Запись по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Как записаться к заведующей физиотерапии по какому номеру телефона?мой номер 9296268068
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Кому написать жалобу на пульманолог Вазнис Елена Александровна. Отказалась принимать ребёнка по направлению от другого врачаЛ8796о
Здравствуйте! Вам следует написать на сайте больницы.
До скольки работает процедурный кабинет по понедельникам?
Здравствуйте! В какую медицинскую организацию Вы обращаетесь?
2 дня подряд - не можем дозвониться в регистратуру - доходим (через 30-40 минут ожидания!!!) до номера 2 и происходит сброс звонка!!! Это откровенный саботаж работы. 2 дня подряд такая ситуация!! Прошу в ответе не писать номер, который не работает, а указать причины такой работы и меры, принятые для не повторения подобных ситуаций.
Здравствуйте! Обработку входящих звонков проводят 6 операторов. Увеличенный поток прикрепленного населения (25 тысяч детей), а также дети из Самары и Самарской области.
Здравствуйте. Нам в поликлинике дали направление на удаление аденоидов (после консультации ЛОР-врача) подскажите пожалуйста по какому номеру можно записаться? Спасибо!
Здравствуйте! Вы можете записаться по тел. Call-центра: (846) 307-77-02. Время работы Call- центра: будние дни с 08.00 до 15.45. Также Вы можете записаться через Электронную регистратуру Министерства здравоохранения Самарской области er.mz63.ru
Вчера моего племянника Игнатова Леонида положили в лор отделение, 3 этаж, палата7. Палата на 5 человек, но- 2 девочки и 3 мальчика. Все подростки. Вопрос- почему? Есть хотя бы ширмы между кроватями? К кому обращаться- гл. Врач, Котельников??
Добрый день! Госпитализация назначена на 12дек. в эндокринологию. Скажите пожалуйста, в какое время нужно приехать оформиться (мы с Тольятти), и подойдёт ли анализ (кал на гельминтоз) в электронном виде, т.к сдаём только завтра. В регистратуру дозвониться невозможно, уточнить вопросы.
Здравствуйте! Информация о порядке госпитализации размещена на сайте больницы. Вы можете ознакомиться с ней по данной ссылке: https://1dgkb.ru/dokumenty_dlya_gospitalizacii/
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.
Внимание! Информация о стоимости размещена в разделе сайта "Платные услуги".
Просим Вас не задавать вопросов о стоимости услуг - для этого есть соответствующие разделы сайта и телефоны.