Отзывы
Оставить отзывНу, что хочу написать. Провисела на телефоне добрых 20 минут, что бы отложить талон к педиатру. Верните пожалуйста ту систему, когда родители могли на прямую звонить в регистратуру или откладывать талоны в самой регистратуре. Знаете, не у всех есть возможность звонить с стационарного телефона, а с сотого, ни каких денег не хватит, откладывать талоны через кол центр. А ваша электронная запись, как не зайдешь, не работает.
Были на приеме у врача окулиста Крючковой В. А. У ребенка сильная степень близорукости. Зрение -7 в 8 лет. Не осмотрев глаза ребенка, не проверив зрение, не выписав рецепт на очки, на глазок по интуиции что ли поставила -4 и отправила нас в Оптику для подбора очков. В оптике нам конечно же подобрали очки но после платного приема у другого врача офтальмолога и выписанного им рецепта. Но спрашивается, для чего тогда такой врач сидит в поликлинике? Для чего нам тратить время приходя к ней на прием? Вывесила бы объявление на двери - Не принимаю, идите к платным окулистам, не тревожьте меня!
Дозвониться до Ново садовой 34 не возможно, очередь 28 человек. Дождаться не возможно!!! Наш участковой педиатр находился на Революционной 89, это было очень удобно, сейчас нужно ехать с детьми на общественном транспорте, узнать как работает врач не возможно, т. к. не дозвониться. Куда можно обратиться?
Появилась необходимость в детскогом хирурге. Направили в эту больницу в детское хирургическое отделение. После первичного посещения дали список анализов,которые надо сделать перед госпитализацией и велели приехать после этого на госпитализацию. Анализы сдали, приехали. И только теперь выясняется, что запись на госпитализацию на 3 недели вперёд. Почему сразу нельзя было об этом сказать??? Естесственно часть анализов просрочены, пришлось сдавать второй раз. Дальше больше. В назначенный день приезжаем, выясняется, что надо сдать ещё один анализ, естесственно на это надо время, сдаём платно, чтобы успеть по направлению. В итоге положили в отделение только к вечеру. И только сейчас выясняется, что временно из-за состояния подростка операцию провести нельзя...надо ждать 2,3 дня .... Почему, при сборе анамнеза в самом начале это нельзя было выяснить?? И сейчас на второй день решается вопрос: держать ребенка здесь эти дни или его отпускают домой и по истечению этих двух,трёх дней снова на госпитализацию, но до этого снова сдавать анализы. Вывод один... Либо халатное отношение сотрудников к своей деятельности и не знание своих функциональных обязанностей, либо люди просто покупают медицинские дипломы. Печально... Я очень надеюсь, что отзывы, помимо заинтересованных пользователей, читают и руководители этой так сказать клиники. Про телефоны, которые не берутся в течении дня это, наверно, уже классика.
Уважаемая администрация больницы! Сделайте уже что-нибудь.... на Ново-Садовую 34 дозвониться невозможно... В регистратуру огромная очередь. Буду писать в министерство
Нашу больницу расформировали на Революционной 89, теперь дозвониться невозможно на Ново-Садовую 34, час звоним, чтобы просто записаться на прием к педиатру за справкой, что ребенок здоров!!!!! Электронная запись не работает! Это нормально??? А если ребенку плохо, как вообще можно записаться. Это безобразие!!! Если с ребенком ч-л произойдет, и дозвониться не представляется возможным, то ответственность целиком ляжет на Глав.врача, так как он не смог организовать работу регистратуры!!! Примите меры
Отвратительное отношение. Должны были леч на госпитализацию в гастроинтерологическое отделение, нас завернули, Сказали раз у ребёнка сопли значит болен. Пыталась доказать что это аллергическое у него, каждый день так, были у платного лора лампочкой внутри смотрел что он и написал ранее, алерголог то же (все по кругу и по 10 раз), а здесь лор малоденькая девушка посмотрела обычным инструментом и отправила домой лечится пить лекарства. Благодаря таким врачам мой ребёнок в 2011 году получил отёк квинки с увеличенной печенью. Обычным врачам наплевать на наших руках детей, только выписывают таблетки и суспензии, да бумажки оформляют и губят наших детей. А захочешь пройти обследование бесплатно после их косяков что бы нетравить ребенка и выявить что не так с тех пор, идите лечитесь к себе в полеклинику. А там нелучше пейте таблеточки будет вам счастье. Вот и получается хочешь здорового ребёнка иди платно, здаш анализы тысяч на 10 и тебе выявят почему болеет и по опыту говорю за 3 дня поставят на ноги , а последствия от таких нерадивых врачей будешь то же искать сама как исправить и все в деньги будет упираться. И вообще как можно принемать пациентов в коридоре перед всем честным народ и выспрашивать что у мамы и папы ребёнка и у него самого. Как же врачебная тайна. Перед нами ребёнок с гипотитом был. Может и к лучшему что не попали. Берегите своих детей, прежде чем поить проведите комплексное обследование и найдите толковых врачей, а не девочек который до сих пор не знаю если у ребёнка аллергия и печень опухщая была возможно есть гастрит что я хотела и подтвердить, который вызывает и покраснение и геперимию глотки с соплями как нам аллерголог и лор говорили.
13 июля 2020г записала ребёнка на консультацию к гастроинтерологу по телефону. Записали нас на 10 августа на 13:05. Приехав в назначенный день, выяснилось, что записи нет. Сотрудники в регистратуре начали нападать и обвинять меня, что я вру и нас никто не записывал. Говорили, что доказательств у меня нет и я вру. В итоге после долгих разбирательств, нашли нас по спискам. Что я действительно записалась на этот день, но к хирургу. Опять обвинили меня, что это всё я сама виновата. Извинений конечно же я не дождалась от них. Обидно, что я никого и не обвиняла ни вчём. Да бывают какие-то сбои и тд. Хочу заметить, что все телефонные звонки у них записываются и я легко могу доказать к какому специалисту я записалась. Это областная больница и к Вам едут со всей области дети. И вот так косячить с записью, это просто ужас. Мы ждали почти месяц, собирали необходимые анализы, а в итоге прокатались туда сюда зря. Теперь еще полтора месяца ждать и заного пересдавать анализы. Отношение к людям отвратительное.
Хочу выразить огромную благодарность и уважение хирургу Кистановой Елене Федоровне. Елена Федоровна замечательный врач с "золотыми руками",отличный специалист.На протяжение всего времени нахождения в стационаре было подробное информирование о лечение моего ребенка,операция прошла успешно,общение дружелюбное.Так же хочу выразить благодарность медсестре Елене Николаевне за чёткое отношение к ребенку и маме.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Кистановой Елене Федоровне.Отличный врач и профессионал,человек с "золотыми руками".Все этапы лечения моей дочери мне подробно рассказывались,операция прошла успешно,шов замечательный.Отношение было прекрасное.