Задать вопрос
Задать вопросДобрый день, по каким телефонам можно узнать, как продвигается очередь на помпу для ребёнка с СД1? Спасибо
Здравствуйте! Позвоните по тел. отделения эндокринологии (846) 207-30-98.
Здравствуйте. Телефоны на Ново-Садовой не работают с августа месяца. Сайт https://er.mz63.ru/ также работает некорректно, при записи к участковому педиатру по полису ребенка предлагается запись не к врачу на своем участке, который указан на данном сайте, а к врачу который принимает на Советской Армии. Просьба наладить работу электронной регистратуры и починить телефоны. 21 век на дворе, а люди вынуждены отпрашиваться с работы, чтобы лишний раз потолкаться в очереди в данной эпидобстановке и получить талон к нужному врачу.
Здравствуйте! Просим сообщить данные, по которым Вы авторизуетесь на портале https://er.mz63.ru/.
Больше часа не могу дозвониться чтобы записать ребёнка на прием к педиатру участковому!!! Почему нет возможности записаться через интернет!? Почему ваши операторы так долго обслуживают клиентов? Когда я позвонил час назад мне сообщили, что я восьмой! По прошествии часа я только второй в очереди! Настройте нормально услугу записи на приём!!!
Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru и на портале госуслуг.
В продолжение моего вопроса о том, как записаться в отделение на Ново-Садовой- на сайте госуслуг и https://er.mz63.ru/ записи к участковому педиатру недоступны(их нет в выпадающем списке). Так же прошу ответить на вторую часть Моего вопроса - когда будет наведён порядок в данном отделении ?!?!
Здравствуйте! Просим сообщить данные, по которым Вы авторизуетесь на портале https://er.mz63.ru/.
Здравствуйте, можно узнать какие документы нужны чтобы ложится в эндокренологическое отделение с сахарным диабетом.
Здравствуйте! Все рекомендации по необходимым справкам и документам для госпитализации приведены в памятке для пациента. Данная памятка находится на странице каждого отделения где проводится плановая госпитализация.
Какие документы необходимо предоставить матери для госпитализации с новорожденным
Здравствуйте! Все рекомендации по необходимым справкам и документам для госпитализации приведены в памятке для пациента. Данная памятка находится на странице каждого отделения где проводится плановая госпитализация.
Вся информация об участках и расписании врачей Вы найдете на сайте нашего ЛПУ (http://1dgkb.ru/poliklinika/). Спасибо. Это расписание участковых педиатров. Где можно ознакомиться с такой же информацией по режиму работы окулиста,невролога, хирурга и других специалистов? Предоставьте ссылку, пожалуйста.
Здравствуйте! Расписание узких специалистов размещено на портале er.mz63.ru.
Здравствуйте!какие процедуры возможно получить на дневном стационаре в неврологии по направлению в рамках омс.У ребёнка ЗРР,ОНР 1
Наведите порядок в отделении на Ново-Садовой 34 - отсутствие ремонта , антисанитария везде, кроме отремонтированного ресепшн, к участковому педиатру нереально попасть на приём, тк народу на участке в три раза больше чем положено , а у неё даже медсестры нет. Я второй день пытаюсь дозвониться , чтобы записаться на приём.. в очереди то 15ая,то 20... нам нужно взять справку для садика, из-за того что не можем попасть к педиатру, не можем посещать Детский сад. Вопрос - как записаться к врачу, не ожидая в телефоне часами ?!?!?
Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru и на портале госуслуг.
Вы ответили: На сайте нашей больницы размещена информация о врачах специалистах, обслуживающих всё прикреплённое население детей. Также на сайте размещено расписание работы врачей. Запись по тел. +7 (846) 207-30-95. Прикреплены к отделению на Советской Армии 216. Пришлите ссылку,где на сайте можно ознакомиться с расписанием работы врачей .
Здравствуйте! Вся информация об участках и расписании врачей Вы найдете на сайте нашего ЛПУ (http://1dgkb.ru/poliklinika/).
Вопрос для чего создана у вас для звонков система IVR, позвонила в поликлинику узнать в какую смену работает участковый педиатр, в очереди была восьмая, прождала 15 мин, и после того как оказалась в очереди первая звонок был сброшен, Звоню заново уже 11 в очереди, это для удобства создано? Возмущению нет предела
Здравствуйте! Возникли временные технические трудности в работе колл-центра. В настоящее время неполадки устраняются.
Добрый день. Мы с ребенком были на консультации у Слюсарева Е.И. В процессе обследования выяснилось, что у ребенка жидкость за барабанной перепонкой и назначили операцию. Недавно ребенок сильно почесал ухо, и ухо снова стало слышать. Вопрос - операция все равно необходима или ребенка нужно заново обследовать или успокоиться, что проблема разрешилась? Я просто волнуюсь, что эта жидкость могла куда-нибудь в другое место перетечь, и проблема будет возникать периодически. Благодарю вас за ответ.
Добрый день Елена! Необходима повторная консультация сурдолога для решения вопроса о дальнейшем лечении.
Здравствуйте! Не возможно дозвониться до отделения №2, Ново-Садовая, 34. По часу "вишу" на трубке, в очереди, в результате сбрасывают. Каким образом узнать номер участка и какой врач педиатр?
Здравствуйте! В связи с ремонтом одного из поликлинических отделений, возникли временные технические трудности по дозвону в регистратуру. В настоящее время неполадки устраняются.
Добрый день. Наведите порядок в отделении на Ново-Садовой 34(где теперь и отделение с Революционной) Забрали амбулаторную карту ребенка для выписки направления в ортопедическое отделение дгб №2, направление в регистратуре мы забрали а карту теперь найти не можем(а для консультации хорошо бы иметь весь анамнез а не две строчки в направлении). Зав. отделением Революционной говорит не знаю где искать, зав. отделением подписавшая наше направление даже попу со стула не приподняла, спасибо регистратору которая со мной вместе пролазила все полки с картами у нашего педиатра- но к сожалению тщетно!!! В результате мне пришлось за деньги снова распечатывать снимок в травматологии, отпрашиваться с работы чтоб искать эту карту и прочие моменты, которых при нормальной работе поликлиники вообще быть не должно!!!
Здравствуйте! В случае возникновения проблем и вопросов Вы можете обратиться к заведующему поликлиническим отделением Миненковой Олесе Викторовне, тел. +7 (846) 207-31-40 или к заместителю главного врача Матееску Ларисе Гавриловне, тел. +7 (846) 207-31-30
Детское отделение Революционная 89. Звонила на все возможные указанные на сайте телефоны. Талон на регталон взять невозможно. Раньше все работало. Почему не отвечают на телефоны? Как записаться к врачу? Когда ребёнок заболел, пришлось ехать на Ново Садовую34 и делать вызов. Расписания на сайте нет. Как записывать ребёнка к врачам? У меня нет возможности каждый раз ездить на НовоСадовую.
Здравствуйте! Электронный сервис "Электронная регистратура - Regtalon" отменён с весны этого года. Записаться на приём можно через сайт https://er.mz63.ru/, либо через портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/
Узкие специалисты: офтальмолог, детский хирург, невролог, оториноларинголог принимают только прикрепленное население. Мы прикреплены к поликлинике на Советской Армии 216. Дозвониться не удается по указанным телефонам. Где и каким образом мне узнать ФИО конкретных специалистов, которые работают с нами? Информация нужна для того, чтобы можно было записаться через электронные ресурсы. Но при выборе окулиста я вижу несколько фамилий. Как мне узнать, кто наш врач? Если на сайте нет запрошенной мной информации-передайте ответственным сотрудникам, чтобы информацию по возможности внесли. Это было бы удобно. Я 3ий раз задаю вопрос с разными формулировками и так и не получила ответ.
Здравствуйте! На сайте нашей больницы размещена информация о врачах специалистах, обслуживающих всё прикреплённое население детей. Также на сайте размещено расписание работы врачей. Запись по тел. +7 (846) 207-30-95
Узкие специалисты: офтальмолог, детский хирург, невролог, оториноларинголог принимают по адресу ДПО № 2 ул. Ново-Садовая 34. Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru. На указанном сайте несколько врачей на выбор. Как я могу узнать,к какому именно мне нужно записаться?
Здравствуйте! Узкие специалисты: офтальмолог, детский хирург, невролог, оториноларинголог принимают только прикрепленное население.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,есть ли у Вас прием по направлению к ревматологу детскому?
Здравствуйте! В нашем ЛПУ нет данного специалиста.
Здравствуйте. Уточните ФИО специалистов: офтальмолог, хирург-ортопед, невролог, лор для проживающих по адресам: Гастелло 32 и Московское шоссе 27. Либо предоставьте ссылку на сайте с этой информацией. Не нужно указывать, что я могу уточнить информацию по телефонам. В большинстве случаев невозможно дозвониться. Чтобы иметь возможность записаться самостоятельно, нужно знать ФИО врачей.
Здравствуйте! Узкие специалисты: офтальмолог, детский хирург, невролог, оториноларинголог принимают по адресу ДПО № 2 ул. Ново-Садовая 34. Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru.
Здравствуйте. направили на консультацию к кардиологу. Но все кардиологи работают в первую смену. Ребенок учится в колледже . уйти с занятий не может. Как можно решить вопрос с приемом во вторую смену?
Здравствуйте! В нашем ЛПУ нет данного специалиста.
Помогите записаться на прием к детскому офтальмологу. Стояли в очереди по телефону час и звонок сбросился.
Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru.
Добрый день. Почти 2 недели не могу дозвониться по вашему телефону до колл центра. Хотела бы сделать платно ребенку 3г.фотоплантографию. как можно записаться на приём??
Здравствуйте! Данный вид диагностики в нашем ЛПУ не проводится. Вам нужно обратиться в клиники СамГМУ.
Добрый день. Возможно ли подведение на базе вашего учреждения диаскин-теста ребенку 12 лет, на платной основе?
Здравствуйте! Для проведения диаскин-теста ребенку Вам нужно обратиться в поликлинику по месту жительства.
А чтобы наша больница дала направление на операцию, это должен быть заключён договор с Вашей поликлиникой?
Здравствуйте! Для проведения операции достаточно направления и полиса ОМС.
Добрый день! Ребенку нужно делать двустороннюю тонзилэктомию, можем ли мы, проживая в другой области, сделать данную операцию в Вашей поликлинике? И будет ли операция платной? Как и где это можно узнать? Спасибо!
Здравствуйте! При наличии направления и полиса ОМС операции проводятся бесплатно.
Здравствуйте какие нужны документы чтобы встать на очередь на помпу?
Здравствуйте! Позвоните по тел. отделения эндокринологии (846) 207-30-98.
добрый день!!! Почему нельзя никак записаться к детскому педиатру в г. Чапаевск
Здравствуйте! Вам нужно обратиться в то учреждение, куда Вам необходимо записаться. Размещением расписания врачей других ЛПУ наше учреждение не занимается.
Здравствуйте. Подскажите сколько стоит прием детского гематолога?ребенку 3 месяца
Здравствуйте! Стоимость консультации врача-гематолога составляет 1200 руб.
Добрый день. Можно ли сделать МРТ головного мозга и сосудов ребенку 7 лет платно и стоимость?
Здравствуйте! Магнитно-резонансная томография без усиления одной области: головной мозг, околоносовых пазух, суставов (1 сустав), кисти, стопы, артериография, венография стоит 4500 руб. Более подробная информация по тел. отделения лучевой диагностики (846) 207-30-86.
Добрый день! Мои дети (2 и 4-х лет) прикреплены к вашей поликлинике, можем ли мы сделать им профилактическую прививку от клещевого энцефалита по омс?
Здравствуйте! Прививка от клещевого энцефалита не входит в список обязательных прививок.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.
Внимание! Информация о стоимости размещена в разделе сайта "Платные услуги".
Просим Вас не задавать вопросов о стоимости услуг - для этого есть соответствующие разделы сайта и телефоны.