Задать вопрос
Задать вопросДобрый день.Та-же проблема. Не могу ни зарегистрироваться , ни дозвониться. Есть направление к гематологу на консультацию. Мы иногородние, неужели только для получения талона нужно ехать из другого города? Можно как-то решить вопрос. Ребенка оставить не с кем, чтобы приехать только за талоном. Как решить вопрос? Можем мы приехать и сразу попасть на прием?
Здравствуйте Елена! Запись на прием на сайте осуществляется для жителей Самары и Самарской области. Обратите внимание, что при идентификации вводится только номер паспорта - шесть цифр (без цифрового значения серии), а в поле данных полиса вводится только его номер (без букв, обозначающих серию).
вы просили вам сообщить, но надеюсь это на сайте не выложат свидетельство 559855 номер полиса 9823148 без серии или номер на первой стр. 6387199748000403 дата рождения 01.12.2008 . В своей поликлинике всегда через интернет записываю и все идентифицируется.
Здравствуйте Светлана! Данных о Вашем ребенке не было в локальной базе ЛПУ. В настоящее время все данные загружены. Попробуйте авторизоваться в "Электронной регистратуре" снова. С Уважением, администратор.
Здравствуйте! Как можно записаться к гастроэнтерологу на платный прием , телефоны диспетчерской службы заняты постоянно звоню уже 3 дня подряд, эл. запись так же не работает т.к. не проходит идентификация???
Здравствуйте Светлана! Сообщите, пожалуйста нам следующие данные для проверки записи в "Электронной регистратуре": номер свидетельства о рождении, номер страхового полиса и дату рождения ребенка. С Уважением, администратор.
мы лечимся в вашей клинике уже 2года у аллерголога нам сейчас сказали записаться к инфекционисту у вас же но вижу что в списке регталона нет этого врача!как нам записаться к инфекционисту!
Здравствуйте Анастасия! Запись на консультацию к инфекционисту осуществляется в настоящее время только по тел. ЕДС: (846) 336-36-20, 336-01-68, 338-00-99.
Подскажите чем отличаются условия бесплатной и платной палаты в пульмонологическом отделении. И стоимость .
По каким номерам можно записать ребенка на прием к оталорингологу? Номера единой диспетчерской службы не работают!
Здравствуйте Андрей! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на консультацию к специалисту с помощью Единой диспетчерской службы. Направление Вам может дать Ваш участковый педиатр. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Добрый день!Ребенку 4 месяца срыгивает с кровью. Поставили диагноз эрозийный гастрит. Желудочное кровотечение. Хотим быстре попасть на прием к врачу-гастроэнтерологу. Быстрее платно или по направлению? И какие результы в анализов необходимо привести?
Здравствуйте Светлана! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на консультацию к специалисту с помощью Единой диспетчерской службы. Направление Вам может дать Ваш участковый педиатр. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Добрый день! Вторые сутки уже не могу до вас дозвониться!!! Ужасно...Хочу записать ребенка на УЗИ и ЭКГ по платным услугам!!! Как мне это сделать?
Здравствуйте Нина! Запись на УЗИ и ЭКГ осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на исследование с помощью Единой диспетчерской службы. По направлению исследование проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Хотим платно сделать узи сердца, как записаться, дозвониться не могу
Здравствуйте Ольга! Запись на УЗИ осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на исследование с помощью Единой диспетчерской службы. По направлению исследование проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Здравствуйте!!! Нам надо попасть к гемотологу.. Но мы не можем дозвониться.. Мы из отрадного поэтому сами через интернет не можем записать. Подскажите пожалуйста как нам быть? Дайте номер пожалуйста на который возможно позвонить и записаться...
Здравствуйте! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на консультацию к специалисту с помощью Единой диспетчерской службы. Направление Вам может дать Ваш участковый педиатр. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Спасибо что ответили мне на вопрос по недозвону. Позвонив по рекомендованному вами телефону (846)260-01-73 меня перенаправили по телефонам 338-00-99, 336-01-68, 336-36-20 диспетчерской службы,по которым просто невозможно дозвониться и они находчтся в режиме недозвона!!!!! Что мне делать? Приехать за 80км только чтобы записаться на прием?
Здравствуйте Наталья! Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Добрый день. Скажите пжта, в какой кабинет, в какое время и когда можно обратиться в ваше учреждение для сдачи анализа крови (общей+свертываемость+тромбоциты) по направлению от дет.поликлинники.Спасибо.
Здравствуйте Наталья! Забор крови по направлениям (амбулаторно) проводится клинико-диагностической лабораторией в будние дни с 10.00 до 11.00. При себе необходимо иметь направление и полис ОМС. Выдача результатов исследования в 14.30 дня сдачи анализов.
Это снова Анна, я вам писала по прием гастроэнтеролога. Я понимаю вашу ситуацию, но скажите пожалуйста как объяснить маленькому ребенку не болеть и подождать пока в больнице с более сотней персонала не примут человека для записи на прием врача. Такое чувство что вы сознательно хотите чтобы мы писали жалобы на вас в вышестоящие организации. Я задала конкретный вопрос - как записаться. Но вы мне так и ответили.
Здравствуйте Анна! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на консультацию к специалисту с помощью Единой диспетчерской службы. Направление Вам может дать Ваш участковый педиатр. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
хочу записать сестру к детскому эндокринологу, а дозвониться не могу уже неделю.как быть??
Здравствуйте Елена! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно)
Добрый день! Мы записывались на НСДГ+ДГБА но к сожалению потеряли лист где была написана дата и время. Записывались приблизительно в декабре а процедуру назначили на март. Могу ли я точно узнать дату и время приёма? Заранее спасибо
Здравствуйте Кристина! Пришлите пожалуйста на наш e-mail данные ребенка для проверки сведений о дате исследования в локальной базе ЛПУ.
Здравствуйте! Хочу записаться на прием к детскому эндокринологу т.к в нашем городе по нашему диагнозу специлистов нет. Я звонила в отделение, но для записи направляют по диспечерским телефонам. С 4 марта все попытки дозониться бесполезны. Зачем переводятся телефоны в режим недозвона? Это возмутительно! Врач согласен принять, а записаться к нему невозможно. Ответьте пожалуйста почему в поликлинику невозможно дозвониться??????????
Здравствуйте Наталья! Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Добрый день. Не могу дозвониться до телефонов вашей диспетчерской службы. Есть направление из поликлиники на прием и надо записаться. По интернету выдает только платные свободные талоны. Скажите пожалуйста как записать ребенка на прием гастроэнтеролога- нам очень нужно. По телефону конс поликлинического отделения не записывают и дают телефоны чтобы я звонила единую диспетчерскую. Я читала конечно что у вас все поувольнялись, но детей надо лечить!
Здравствуйте Анна! Ситуация наладится как только в штат ЕДС будет принят новый сотрудник.
Здравствуйте. 21 марта хотим лечь на операцию с ребёнком по удалению полипов в носу, скажите пожалуйста, как проходит операция, есть ли на неё запись? а то мы уже 16 будем собирать анализы. И ещё кровь можно сдавать в "науке"?
Здравствуйте Наталья! Позвоните по тел. оториноларингологического отделения (846) 338-28-14 для получения подробной информации по Вашему вопросу
Здравствуйте! Мой ребенок(Юрлина Кристина 2003г.р.) записан на 09.03.2016 в 11:15 к эндокринологу. Мы немного не успеваем. Можно нас переписать на 09.03.2016 после 12:00
Здравствуйте Елена! Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Почему не отвечают телефоны вашей диспетчерской службы? Пытаюсь дозвониться две недели.
Здравствуйте Юлия! В связи с отпуском одного из регистраторов ЕДС и увольнением другого регистратора ЕДС, в настоящее время звонки с 3-х номеров ЕДС принимает один человек. Увеличение потока обращений не позволяет диспетчеру физически обслуживать звонки с 3-х номеров. Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Добрый день! На операцию направил ЛОР из частной клиники. Можно ли сделать все анализы и операцию в вашей больнице, без участия дет.поликлиники по месту жительства?
Здравствуйте Анна! Без направления операция может проводится только по платным услугам. По направлению операция проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Добрый день, не получается записаться на прием в электронной приемной ни к гастроэнтерологу ни на узи - на любую дату талонов 0/0. До звониться до вас тоже не получается. Телефон постоянно занят. Можно как нибудь еще с вами связаться?
Здравствуйте Наталья! На 09.03.16г. есть свободные талоны на консультацию к гастроэнтерологу. На УЗИ запись только через ЕДС, так как необходимо получение рекомендаций по подготовке к исследованию.
Добрый день! Хочу записаться на узи на 31.05.16, но при указании данной даты не выходит список врачей и список специальностей. Могу ли я записаться на данную дату через вашу электронную регистратуру или придется к вам ехать? Телефон регистраторов не отвечает. Телефон регистраторов не отвечает
Здравствуйте Ирина! В настоящее время запись идет на текущий месяц. На май текущего года расписание будет сформировано только в конце апреля 2016 г.
Помоги потвердить что на 24 марта Андреев зписан к врачу гематологу и на какое время? Спасибо
Здравствуйте! На основании Ваших сведений забронированных талонов нет в базе данных.
Здравствуйте! Не получается дозвониться по телефону ЕДС. Подскажите, в какое время можно показать ребенка 03 марта Лор-врачу (после болезни)? И требуется ли предварительная запись? В районной клинике Лор-врач будет отсутствовать еще 2 недели.
Здравствуйте Юрий! В связи с отпуском одного из регистраторов ЕДС и увольнением другого регистратора ЕДС, в настоящее время звонки с 3-х номеров ЕДС принимает один человек. Увеличение потока обращений не позволяет диспетчеру физически обслуживать звонки с 3-х номеров. Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Здиавствуйте, подтвердите пожалуйста запись на 24 марта Андреева Всеволода Александровича на прием к гемотологу. Спасибо
Здравствуйте! На основании Ваших сведений забронированных талонов нет в базе данных.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня на 02 марта записан ребенок на прохождение ЭЭГ, но в связи с тем что ребенок очень сильно простыл приехать невозможно, как перезаписаться на другое число если телефон постоянно занят?
Здравствуйте Наталья! Позвоните по тел. кабинета функциональной диагностики (846) 260-36-91 с 8.00 до 15.00.
Подскажите, пожалуйста когда нынешняя ситуация с регистраторами ЕДС стабилизируется?сколько ждать?
Здравствуйте Тамара! Ситуация наладится как только в штат ЕДС будет принят новый сотрудник.
До ЕДС дозвониться не могу уже который день. Электронная запись нам не подходит, так как там запись на неделю, а к нашему врачу Михаловой Е. Г. мы записываемся за 2-3 месяца. Подскажите, как выйти из этой ситуации!
Здравствуйте Тамара! В связи с отпуском одного из регистраторов ЕДС и увольнением другого регистратора ЕДС, в настоящее время звонки с 3-х номеров ЕДС принимает один человек. Увеличение потока обращений не позволяет диспетчеру физически обслуживать звонки с 3-х номеров.
Спасибо за ответ. Ну если сотрудников диспетчерской службы нет, то у кого можно узнать, на какой день записаться на прием, какие анализы нужны с собой? Целыми днями (я а звоню уже с четверга) у меня нет возможности ждать ответа оставшегося диспетчера. До кого получилось дозвониться из списка контактов на сайте - не хотят даже разговаривать! А живем мы в другой области, нет возможности заехать, чтобы уточнить эти моменты. Как быть?
Здравствуйте Ольга! Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.
Внимание! Информация о стоимости размещена в разделе сайта "Платные услуги".
Просим Вас не задавать вопросов о стоимости услуг - для этого есть соответствующие разделы сайта и телефоны.
