Задать вопрос
Задать вопросСпасибо что ответили мне на вопрос по недозвону. Позвонив по рекомендованному вами телефону (846)260-01-73 меня перенаправили по телефонам 338-00-99, 336-01-68, 336-36-20 диспетчерской службы,по которым просто невозможно дозвониться и они находчтся в режиме недозвона!!!!! Что мне делать? Приехать за 80км только чтобы записаться на прием?
Здравствуйте Наталья! Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Добрый день. Скажите пжта, в какой кабинет, в какое время и когда можно обратиться в ваше учреждение для сдачи анализа крови (общей+свертываемость+тромбоциты) по направлению от дет.поликлинники.Спасибо.
Здравствуйте Наталья! Забор крови по направлениям (амбулаторно) проводится клинико-диагностической лабораторией в будние дни с 10.00 до 11.00. При себе необходимо иметь направление и полис ОМС. Выдача результатов исследования в 14.30 дня сдачи анализов.
Это снова Анна, я вам писала по прием гастроэнтеролога. Я понимаю вашу ситуацию, но скажите пожалуйста как объяснить маленькому ребенку не болеть и подождать пока в больнице с более сотней персонала не примут человека для записи на прием врача. Такое чувство что вы сознательно хотите чтобы мы писали жалобы на вас в вышестоящие организации. Я задала конкретный вопрос - как записаться. Но вы мне так и ответили.
Здравствуйте Анна! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на консультацию к специалисту с помощью Единой диспетчерской службы. Направление Вам может дать Ваш участковый педиатр. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
хочу записать сестру к детскому эндокринологу, а дозвониться не могу уже неделю.как быть??
Здравствуйте Елена! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно)
Добрый день! Мы записывались на НСДГ+ДГБА но к сожалению потеряли лист где была написана дата и время. Записывались приблизительно в декабре а процедуру назначили на март. Могу ли я точно узнать дату и время приёма? Заранее спасибо
Здравствуйте Кристина! Пришлите пожалуйста на наш e-mail данные ребенка для проверки сведений о дате исследования в локальной базе ЛПУ.
Здравствуйте! Хочу записаться на прием к детскому эндокринологу т.к в нашем городе по нашему диагнозу специлистов нет. Я звонила в отделение, но для записи направляют по диспечерским телефонам. С 4 марта все попытки дозониться бесполезны. Зачем переводятся телефоны в режим недозвона? Это возмутительно! Врач согласен принять, а записаться к нему невозможно. Ответьте пожалуйста почему в поликлинику невозможно дозвониться??????????
Здравствуйте Наталья! Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Добрый день. Не могу дозвониться до телефонов вашей диспетчерской службы. Есть направление из поликлиники на прием и надо записаться. По интернету выдает только платные свободные талоны. Скажите пожалуйста как записать ребенка на прием гастроэнтеролога- нам очень нужно. По телефону конс поликлинического отделения не записывают и дают телефоны чтобы я звонила единую диспетчерскую. Я читала конечно что у вас все поувольнялись, но детей надо лечить!
Здравствуйте Анна! Ситуация наладится как только в штат ЕДС будет принят новый сотрудник.
Здравствуйте. 21 марта хотим лечь на операцию с ребёнком по удалению полипов в носу, скажите пожалуйста, как проходит операция, есть ли на неё запись? а то мы уже 16 будем собирать анализы. И ещё кровь можно сдавать в "науке"?
Здравствуйте Наталья! Позвоните по тел. оториноларингологического отделения (846) 338-28-14 для получения подробной информации по Вашему вопросу
Здравствуйте! Мой ребенок(Юрлина Кристина 2003г.р.) записан на 09.03.2016 в 11:15 к эндокринологу. Мы немного не успеваем. Можно нас переписать на 09.03.2016 после 12:00
Здравствуйте Елена! Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Почему не отвечают телефоны вашей диспетчерской службы? Пытаюсь дозвониться две недели.
Здравствуйте Юлия! В связи с отпуском одного из регистраторов ЕДС и увольнением другого регистратора ЕДС, в настоящее время звонки с 3-х номеров ЕДС принимает один человек. Увеличение потока обращений не позволяет диспетчеру физически обслуживать звонки с 3-х номеров. Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Добрый день! На операцию направил ЛОР из частной клиники. Можно ли сделать все анализы и операцию в вашей больнице, без участия дет.поликлиники по месту жительства?
Здравствуйте Анна! Без направления операция может проводится только по платным услугам. По направлению операция проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Добрый день, не получается записаться на прием в электронной приемной ни к гастроэнтерологу ни на узи - на любую дату талонов 0/0. До звониться до вас тоже не получается. Телефон постоянно занят. Можно как нибудь еще с вами связаться?
Здравствуйте Наталья! На 09.03.16г. есть свободные талоны на консультацию к гастроэнтерологу. На УЗИ запись только через ЕДС, так как необходимо получение рекомендаций по подготовке к исследованию.
Добрый день! Хочу записаться на узи на 31.05.16, но при указании данной даты не выходит список врачей и список специальностей. Могу ли я записаться на данную дату через вашу электронную регистратуру или придется к вам ехать? Телефон регистраторов не отвечает. Телефон регистраторов не отвечает
Здравствуйте Ирина! В настоящее время запись идет на текущий месяц. На май текущего года расписание будет сформировано только в конце апреля 2016 г.
Помоги потвердить что на 24 марта Андреев зписан к врачу гематологу и на какое время? Спасибо
Здравствуйте! На основании Ваших сведений забронированных талонов нет в базе данных.
Здравствуйте! Не получается дозвониться по телефону ЕДС. Подскажите, в какое время можно показать ребенка 03 марта Лор-врачу (после болезни)? И требуется ли предварительная запись? В районной клинике Лор-врач будет отсутствовать еще 2 недели.
Здравствуйте Юрий! В связи с отпуском одного из регистраторов ЕДС и увольнением другого регистратора ЕДС, в настоящее время звонки с 3-х номеров ЕДС принимает один человек. Увеличение потока обращений не позволяет диспетчеру физически обслуживать звонки с 3-х номеров. Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Здиавствуйте, подтвердите пожалуйста запись на 24 марта Андреева Всеволода Александровича на прием к гемотологу. Спасибо
Здравствуйте! На основании Ваших сведений забронированных талонов нет в базе данных.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня на 02 марта записан ребенок на прохождение ЭЭГ, но в связи с тем что ребенок очень сильно простыл приехать невозможно, как перезаписаться на другое число если телефон постоянно занят?
Здравствуйте Наталья! Позвоните по тел. кабинета функциональной диагностики (846) 260-36-91 с 8.00 до 15.00.
Подскажите, пожалуйста когда нынешняя ситуация с регистраторами ЕДС стабилизируется?сколько ждать?
Здравствуйте Тамара! Ситуация наладится как только в штат ЕДС будет принят новый сотрудник.
До ЕДС дозвониться не могу уже который день. Электронная запись нам не подходит, так как там запись на неделю, а к нашему врачу Михаловой Е. Г. мы записываемся за 2-3 месяца. Подскажите, как выйти из этой ситуации!
Здравствуйте Тамара! В связи с отпуском одного из регистраторов ЕДС и увольнением другого регистратора ЕДС, в настоящее время звонки с 3-х номеров ЕДС принимает один человек. Увеличение потока обращений не позволяет диспетчеру физически обслуживать звонки с 3-х номеров.
Спасибо за ответ. Ну если сотрудников диспетчерской службы нет, то у кого можно узнать, на какой день записаться на прием, какие анализы нужны с собой? Целыми днями (я а звоню уже с четверга) у меня нет возможности ждать ответа оставшегося диспетчера. До кого получилось дозвониться из списка контактов на сайте - не хотят даже разговаривать! А живем мы в другой области, нет возможности заехать, чтобы уточнить эти моменты. Как быть?
Здравствуйте Ольга! Позвоните по тел. консультативного амбулаторно-поликлинического отделения (846) 260-01-73 для получения подробной информации по Вашему вопросу.
Как можно записаться к Мирошниченко С.В.на платный прием,запись должна появиться 29.02.16г.не могу дозвониться уже два дня.Как быть?Нужна срочно консультация перед операцией ребенку.
Здравствуйте Ольга! По экстренным показаниям круглосуточно Вам окажут помощь в приемном отделении нашего ЛПУ. Мирошниченко С.В. проводит консультации по понедельникам с 14.30 до 15.30. Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно)
Здравствуйте. Либо все все номера диспетчерской службы больницы не работают, либо там просто круглосуточно сняты трубки!!! Уже который день постоянно занято!!! Что за отношение к людям? Нас направили в вашу клинику из Оренбургской области на консультацию к онкологу. Необходимо задать интересующие вопросы перед тем, как ехать с полуторагодовалым ребенком в такую даль...Как быть? С кем проконсультироваться?
Здравствуйте Ольга! В связи с отпуском одного из регистраторов ЕДС и увольнением другого регистратора ЕДС, в настоящее время звонки с 3-х номеров ЕДС принимает один человек. Увеличение потока обращений не позволяет диспетчеру физически обслуживать звонки с 3-х номеров.
Спасибо за ответ. Все данные направила на dgkb1.5017@gmail.com
Здравствуйте Светлана! Данных о Вашем ребенке не было в локальной базе ЛПУ. В настоящее время все данные загружены. Попробуйте авторизоваться в "Электронной регистратуре" снова. С Уважением, администратор.
Добрый день! Проживаем в Тольятти. Нас наравили к вам на консультацию из ГБУЗСО ТГК№3 АПК-2. Два дня не могу дозвониться на телефоны ЕДС, все тел. линии заняты. По электронной регистратуре талон не бронируется. т.к. наш полис к вам не прикреплен. Врач, выдавшая направление на пов.квалификации. Писала на dgkb1.5017@gmail.com с просьбой о записи на прием. Ответа нет. Как в нашем случае можно записаться на прием?
Здравствуйте Светлана! Сообщите, пожалуйста нам следующие данные для проверки записи в "Электронной регистратуре": номер свидетельства о рождении, номер страхового полиса и дату рождения ребенка. С Уважением, администратор.
Здравствуйте! Сегодня не могу дозвониться до вас с 14:30!!! Постоянно, БЕСПЕРЕСТАННО звонила вам в ЕДС, а именно по номерам: 8(846) 336-01-68, 338-00-99, 336-36-20! Вопрос: "Почему ваши работники регистратуры, так халатно относятся к своей работе! Нельзя дозвонится до вас ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ! И судя по комментариям, я не одна такая! Если я завтра не дозвонюсь до ВАС, то завтра же буду обращаться в МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ!!! Пожалуйста примите меры!
Здравствуйте! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно)
Здравствуйте!Не могу дозвониться на протяжении трёх дней,постоянно занято по всем телефонам ЕДС,отрегулируйте работу диспетчеров.Приехать не могу ребёнка оставить не с кем!!!!!!!!!!
Здравствуйте Дарья! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно)
Получили направление к Вам для консультации у гематолога (ребёнку 4 года), подскажите пожалуйста как к Вам попасть на консультацию, пытался дозвониться по тел.ЕДС в течении трёх часов, бесполезно (постоянно занято), по тел. 260 36 93 (дал этот номер наш педиатр) никто не снимает трубку, просто приехать не зная результата проблематично, проживаем в г.Тольятти...Спасибо!
Здравствуйте Михаил Александрович! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". Инструкция по работе с "Электронной регистратурой" находится в разделе "Прием врачей" в верхнем левом углу или на главной странице нашего сайта рядом с блоком "Запись на прием". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно).
Пыталась сегодня до вас дозвонитсья, не берут трубку. Возник вопрос, это вообще нормально?При этом гудки есть, звонила несколько раз и всё одно и тоже. Как мне записаться к диетологу, если дозвониться не могу?
Здравствуйте Екатерина! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на консультацию к специалисту с помощью Единой диспетчерской службы. Режим работы: будние дни с 8.00 до 16.00.
Пыталась сегодня до вас дозвонитсья, не берут трубку. Возник вопрос, это вообще нормально?При этом гудки есть, звонила несколько раз и всё одно и тоже. Как мне записаться к диетологу, если дозвониться не могу?
Здравствуйте Екатерина! Запись на консультацию осуществляется по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Помимо этого Вы можете лично приехать в наше ЛПУ и записаться на консультацию к специалисту с помощью Единой диспетчерской службы. Режим работы: будние дни с 8.00 до 16.00.
Добрый день. Хотела узнать стоимость консультации диетолога для ребенка и взрослого
Здравствуйте Эльвира! С прейскурантом на платные амбулаторные услуги (в т. ч. консультации врача - диетолога) можно ознакомиться в разделе "Платные услуги" нашего сайта.
Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.
Внимание! Информация о стоимости размещена в разделе сайта "Платные услуги".
Просим Вас не задавать вопросов о стоимости услуг - для этого есть соответствующие разделы сайта и телефоны.
