Задать вопрос

Задать вопрос
Алексей
16 августа 2017 11:10

Когда будет исправлен "косяк" : в г.Чапаевске Самарской области из десятка реально существующих медучреждений на сайте для электронной записи присутствует только 1 ? Ни детской поликлиники, ни "взрослой" нет ! Как записывать детей к узким специалистам по медкомиссии в преддверии школы !?

Здравствуйте! Технические проблемы по электронной записи в другие лечебные учреждения Самарской области специалисты нашего ЛПУ не решают. Узнать о работе «Электронной регистратуры» и оперативно решить вопросы по работе сервиса можно по телефону «горячей линии» 8-800-707-6-123.

Виктория Михайловна Д.
12 августа 2017 11:58

Добрый день.На 25 августа по телефону мной был отложен талон к Лору на консультацию,время 13.20.Почему я не вижу этот талон в личном кабинете?

Здравствуйте! В личном кабинете отображаются талоны забронированные через "Электронную регистратуру".


консультация, прием лора

Виктория Михайловна Д.
12 августа 2017 11:58

Добрый день.На 25 августа по телефону мной был отложен талон к Лору на консультацию,время 13.20.Почему я не вижу этот талон в личном кабинете?

Здравствуйте! В личном кабинете отображаются талоны забронированные через "Электронную регистратуру".


консультация, прием лора

Альфия
11 августа 2017 08:57

Доброго времени суток! В периптрическом отведении нам дали направление на нейросонографию, дали номер телефона для записи 338-00-99...третий день не могу дозвониться! Звоню с 9:00 до 15:00...зачем дают этот номер раз трубку не берет ни кто? И по какому номеру надо записываться тогда?

Здравствуйте! С 25.07.2017г. в эксплуатацию введен новый единый многоканальный номер Единой диспетчерской службы (846) 250-07-55. В целях улучшения обслуживания пациентов ГБУЗСО СГДКБ №1 им.Н.Н.Ивановой внедрена новая система обработки звонков на телефоны Единой диспетчерской службы, позволяющая контролировать работу операторов и осуществлять запись разговоров с пациентами.

Тамара
8 августа 2017 09:21

Здравствуйте! С какими анализами и обследованиями нужно приходить на первичную консультацию к пульмонологу?

Здравствуйте! На первичном осмотре необходима только амбулаторная карта.


пульмонолог

Олеся
2 августа 2017 12:59

Доброго времени суток! Подскажите, какие нужно сдать оперативные анализы ребенку для операции по удалению аденоидов в ушном проходе (операция платная)?

Здравствуйте! По направлению операция проводится в рамках ОМС (бесплатно), без направления - по платным услугам. Подробно ознакомиться с прейскурантом на платные стационарные услуги Вы можете на странице "Платные услуги" нашего сайта.

Олеся
2 августа 2017 12:45

Доброго времени суток! Подскажите, какие нужно сдать анализы ребенку для операции по удалению аденоидов в ушном проходе?

Здравствуйте! Для плановой госпитализации в ЛОР-отделение необходимо иметь: Ухаживающим необходимо иметь: 1) Флюорография, годность - 1 год; 2) Справку о прививке против кори (до 35 лет), краснухи (до 25 лет); 3) Кровь на RW, годность - 1 мес. Пациенту необходимо иметь: 1) Направление из детской поликлиники, годность - 1 месяц; 2) Страховой полис, прикрепленный к поликлинике, годность регистрации 1 год; 3) Справку об отсутствии карантина по месту жительства, в д/саду (учебном заведении), годность - 1 сутки; 4) Сведения о прививках; 5) Заключение педиатра; 6) Общий анализ крови с лейкоформулой, время свертывания, тромбоциты, годность - 7 дней; 7) Общий анализ мочи годность - 7 дней; 8) Кал на я/гельминтов, годность - 7 дней; 9) Анализ на диз. группу (ребенку до 2-х лет и ухаживающему), годность 7 дней. Для поступающих на аденоидэктомию и тонзиллотомию дополнительно необходимо: 1) Кровь на HBS-Ag, АНТИ-ВГС, годность - 21 день. 2) ЭКГ с заключением, годность - 7 дней.

Ольга
2 августа 2017 12:17

Здравствуйте.Необходимо ли обращаться в регистратуру,если на прием с ребенком обращаемся впервые по направлению и есть отложенный талон к эндокринологу в электронном варианте.(т.е. необходимо ли стоять в очереди в регистратуру за распечатыванием талона и заведением карточки или сразу идти на прием к врач???) Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Вам нужно напрямую перед приемом врача обратиться в регистратуру консультативного амбулаторно-поликлинического отделения, расположенного в одноэтажном здании слева от главного корпуса нашего ЛПУ (вход с торца здания).

Ольга
1 августа 2017 21:51

в каком корпусе принимает эндокринолог детский?

Здравствуйте! Врач - детский эндокринолог осуществляет прием в консультативном амбулаторно-поликлиническом отделении, расположенное в одноэтажном здании слева от главного корпуса нашего ЛПУ (вход с торца здания).


эндокринология

Светлана
25 июля 2017 08:52

С середины июня НИ ОДНОГО!!! БЕСПЛАТНОГО талона к онкологу!!!!и два платных времени.Зачем вообще нужна тогда запись онлайн????дозвонится до ЕДС невозможно,то занято,то трубку не берут.

Здравствуйте! С 25.07.2017г. в опытную эксплуатацию введен новый многоканальный номер Единой диспетчерской службы (846) 250-07-55. В целях улучшения обслуживания пациентов ГБУЗСО СГДКБ №1 им.Н.Н.Ивановой внедрена новая система обработки звонков на телефоны Единой диспетчерской службы, позволяющая контролировать работу операторов и осуществлять запись разговоров с пациентами.


жалоба, не можем взять талон к детскому онкологу

Аяулым
24 июля 2017 15:39

Здравствуйте я из Казахстана. Моя дочка родилась с ВПР Атрезия пищевода с нижним трахеопищеводным свищом. Сейчас нам Годик. И хотела бы у Вас пройти полное обследование можно ли? И обязательно к хирургу. Я хотела поехать в начале октября когда мне записываться на приём? Что нужно с собой иметь? У нас только Свидетельство о рождении и мед. Карта ребёнка? сколько дней займёт полное обследование годовалого ребёнка? Если делать ФГДС то обязательно у вас должны лежать в больнице или можно сразу же пройти эту процедуру?

Здравствуйте! Госпитализация платная (стоимость от 52000 руб.). При себе иметь:- Справка об отсутствии карантина в доме, д/саду (группе), школе (классе), училище (группе); годность – 1 сут.; - Сведения о прививках, - Заключение педиатра о состоянии здоровья, - Рентгенография грудной клетки (снимок и описание), - ЭКГ с расшифровкой, - Данные лабораторного исследования: - общий анализ крови, тромбоциты, свертываемость, лейкоформула годен 7 дней, - кровь на RW (с 15 лет) – годен 1 мес., - кровь на HBsAg, anti HCV - годен 1 мес., - общий анализ мочи – годен 7 дней, - кал на копрологию, гельминты – годен 7 дней, - мазки из носа и зева на дифтерию – годен 10 дней. Сопровождающему лицу: флюорография органов грудной клетки (годность 1 год), данные о прививке против дифтерии (годность 5 – 10 лет) или анализ мазка из носа и зева на дифтерию, кровь на RW. Запись на госпитализацию по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 250-07-55.

Оксана
24 июля 2017 13:59

Почему невозможно дозвониться до хирургического отделения и диспетчерской службы.

Здравствуйте! В настоящее время введен в эксплуатацию многоканальный номер ЕДС: (846) 250-07-55.

Светлана
24 июля 2017 13:39

Здравствуйте! В вашей больнице удаляют гемангиомы каким способом?Хирургически, или лазером, или еще есть способы?

Здравствуйте! В нашем ЛПУ гемангиомы удаляют хирургическим методом.

ЮлияВ.
23 июля 2017 10:20

есть ли в вашей больнице детский кардиолог?

Здравствуйте! В нашем ЛПУ специалиста данного профиля нет.

Ольга Николаевна М.
20 июля 2017 09:20

Прошу внести мои данные в базу данных ГБУЗ СО Самарская детская городская больница № 1 им. Н.Н. Ивановой, чтобы записаться на прием к лору.

Здравствуйте! Данных о Вашем ребенке не было в локальной базе ЛПУ. В настоящее время все данные загружены. Попробуйте идентифицироваться снова. С Уважением, администратор.


консультация

Светлана
19 июля 2017 09:28

Добрый день!Нужно записаться к онкологу Шамину,а для онлайн записи времени вообще не открывается.ни платного,ни бесплатного.тогда вообще зачем запись,если даже 1 места нет. когда откроется ближайшее время для записи???нужно ориентировочно на август

Здравствуйте! К сожалению количество талонов доступных через "Электронную регистратуру" к врачу-детскому онкологу Шамину А.В. выставляется в небольшом количестве. Основная масса талонов распределяется посредством ЕДС. Единая диспетчерская служба работает только в будние дни с 8.00 до 15.30. Записаться на консультацию можно по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99.

Камуз юлия
18 июля 2017 13:18

Добрый день! Ребенку дали направлерие к лору, записаться не можем (номера заняты, а через регталон выдаются только платные приемы)

Здравствуйте! Единая диспетчерская служба работает только в будние дни с 8.00 до 15.30. Записаться на консультацию можно по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого, Вы можете лично обратиться в ЕДС для записи на консультацию к специалисту. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно). С 1 мая 2017 года запись на консультацию к специалистам нашего ЛПУ осуществляется на базе Единого (gosuslugi.ru) и регионального (pgu.samregion.ru) порталов государственных и муниципальных услуг.


лор, консультация, прием лора

Ольга Щербакова
14 июля 2017 15:59

Здравствуйте была с ребенком 12.07.2017 запись на 9-30 в кабинете функциональной диагностики на ФВД, к сожалению не запомнила фамилии врача,подхода к детям нет, с ответом ваш ребенок дышит на 37%,она не умеет дышать, мне не выдали никого результата обследования, направления врач не отдал со словами я что зря здесь с вами мучалась, учите ребенка дышать, нас отправили за дверь. Так было сложно было получить направление, теперь боюсь его больше не дадут. Дети все разные и надо иметь к ним поход, раз уж выбираешь такую профессию.

Здравствуйте! На основании Вашего обращения будет проведена служебная проверка. Если факты, изложенные в Вашем обращении подтвердятся, то к сотрудникам нашего ЛПУ допустившим некорректное отношение к ухаживающим за пациентами будут применены меры дисциплинарного характера.

Анастасия
14 июля 2017 14:39

Сегодня 14.07.2017г.вместе с ребёнком в возрасте 2 лет прибыли на исследование в кабинет функциональной диагностики,по направлению.Но нам отказали,сказав,что мы были записаны днём ранее,и почему мы не пришли.Записывалась 2 недели назад,на сегодняшний день,перезванивала 2 раза,чтобы уточнить,но на другом конце провода,явно мне "отвечала" не работник детского учереждения.На мою просьбу,всё таки провести процедуру сегодня мне было отказано.Но,вернувшись в кабинет,там никого не было.Сталкиваюсь с таким непонятным отношением, именно когда шли по направлению,второй раз в Вашем учереждении.К сожалению,не смогла уточнить кто это чудо женщина,которая позволяет себе разговаривать как ей вздумается,очень надеюсь,что это была не Зав.кабинетом.И вопрос,почему запись в этот кабинет ведёт непонятно кто,между делом,в какой-то ежедневник?

Здравствуйте! На основании Вашего обращения будет проведена служебная проверка. Если факты, изложенные в Вашем обращении подтвердятся, то к сотрудникам нашего ЛПУ допустившим некорректное отношение будут применены меры дисциплинарного характера.

Елена
13 июля 2017 15:47

Здравствуйте!Внесите,пожалуйста,наши данные в базу,чтобы мы смогли записаться на приём к эндокринологу.Направление есть.Ребёнок Д. О. С.,полис ХХХХХХХХХХХХХХХХ,свидетельство о рождении I-НО ХХХХХХХХ,дата рождения ХХ.ХХ.ХХХХ

Здравствуйте! Данных о Вашем ребенке не было в локальной базе ЛПУ. В настоящее время все данные загружены. Попробуйте идентифицироваться снова. С Уважением, администратор.

Алёна
13 июля 2017 13:43

Добрый день!Скажите пожалуйста можно записаться на повторную госпитализацию?

Здравствуйте! Единая диспетчерская служба работает только в будние дни с 8.00 до 15.30. Записаться на госпитализацию можно по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99.

Анастасия. Валерьевна
13 июля 2017 12:48

Подскажите,пожалуйста,в течение какого времени действителен общий анализ крови? Мы записаны на прием к аллергологу на 25.07,хотелось бы уточнить подойдут ли результаты от 27.06?

Здравствуйте! Для получения подробной информации по Вашему вопросу позвоните по тел. (846) 260-01-73.

Ольга
13 июля 2017 11:04

В Кинель-Черкасской ЦРБ эндокринолог дал направление на консультацию. Но мы не можем до вас дозвониться ни по одному номеру, все три заняты. Ребенок: Б. Т. А. дата рождения ХХ.ХХ.ХХХХ полис 0107 ХХХХХХХ направление номер ХХХХ свидетельство о рождении I-EP ХХХХХХ

Здравствуйте! Данных о Вашем ребенке не было в локальной базе ЛПУ. В настоящее время все данные загружены. Попробуйте идентифицироваться снова. С Уважением, администратор.

Алексей Владимирович П.
13 июля 2017 09:01

Как попасть на прием к детскому онкологу по направлению,если бесплатных талонов нет?

Здравствуйте! Единая диспетчерская служба работает только в будние дни с 8.00 до 15.30. Записаться на консультацию можно по тел. ЕДС: (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99. Кроме этого Вы можете записаться на консультацию к специалистам нашего ЛПУ с помощью "Электронной регистратуры". При отсутствии свободных талонов в "Электронной регистратуре" Вы можете обратиться к врачу выдавшего Вам направление на консультацию в наше ЛПУ. У него есть возможность с помощью специального сервиса "Диспетчерский пункт" забронировать талон на консультацию к специалистам нашего ЛПУ. Помимо этого, Вы можете лично обратиться в ЕДС для записи на консультацию к специалисту. По направлению консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно). С 1 мая 2017 года запись на консультацию к специалистам нашего ЛПУ осуществляется на базе Единого (gosuslugi.ru) и регионального (pgu.samregion.ru) порталов государственных и муниципальных услуг.

Пуряева Наталья Владимировна
13 июля 2017 08:22

П. А. В. полис ХХХХХХХХХХХХХ Свидетельство о рождении III-EP ХХХХХХ Дата рождения ХХ.ХХ.ХХХХ

Здравствуйте! Данных о Вашем ребенке не было в локальной базе ЛПУ. В настоящее время все данные загружены. Попробуйте идентифицироваться снова. С Уважением, администратор.

Наталья
12 июля 2017 17:45

Существует ли у вас медицинская этика о неразглашении диагноза, состояния ребенка звонящим по телефону людям (кроме родителей) ??? Ведь по телефону не определить, кто звонит..

Здравствуйте! По телефону информация третьим лицам не предоставляется. Часто звонят родственники второй линии (бабушки, дедушки, и т.д.). Отказ от предоставления информации приводит к конфликту.

Пуряева Наталья Владимировна
12 июля 2017 16:26

не могу записать ребенка к онкологу в клинику Ивановой,пишет,что у номера паспорта много знаков.Направление от 21.06.17

Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста следующие данные для проверки в "Электронной регистратуре": номер полиса, дата рождения ребенка, номер свидетельства о рождении. Согласно положениям Федерального закона РФ №152 «О защите персональных данных» информация о Вашем ребенке на нашем сайте публиковаться не будет. С Уважением, администратор.

Наталья
12 июля 2017 15:35

Здравствуйте! сколько стоит операция по удалению аденоидов?

Здравствуйте! Стоимость операции на органе слуха, придаточных пазухах носа и верхних дыхательных путях - гипертрофия аденоидов и миндалин по платным услугам составляет 15500 руб. Предварительная запись на операцию по тел. ЕДС (846) 336-01-68, 336-36-20, 338-00-99 или оставьте здесь: http://1dgkb.ru/Platnaya_zapis_/ Вашу заявку и мы с Вами свяжемся. Более подробно ознакомиться с прейскурантом на платные амбулаторные и стационарные услуги Вы можете на странице "Платные услуги" нашего сайта

Екатерина
12 июля 2017 15:06

Ребенок : П. А. А. . Свидетельств о рождении III-EP XXXXXX, полис XXXXXXXXXXXXXXX Направление к онколога , номер XXXXXX ГБУ"САМАРСКАЯ ГП XX"

Здравствуйте! Данных о Вашем ребенке не было в локальной базе ЛПУ. В настоящее время все данные загружены. Попробуйте идентифицироваться снова. С Уважением, администратор.

Екатерина
12 июля 2017 15:01

Ребенок : П. А. А. . Свидетельств о рождении III-EP XXXXXX, полис XXXXXXXXXXXXXXX Направление к онколога , номер XXXXXX ГБУ"САМАРСКАЯ ГП XX"

Здравствуйте! Данных о Вашем ребенке не было в локальной базе ЛПУ. В настоящее время все данные загружены. Попробуйте идентифицироваться снова. С Уважением, администратор.

1 ... 134 135 136 137 138 ... 173
Уважаемые посетители сайта!

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.

Внимание! Информация о стоимости размещена в разделе сайта "Платные услуги".
Просим Вас не задавать вопросов о стоимости услуг - для этого есть соответствующие разделы сайта и телефоны.




Политика в отношении обработки персональных данных ГБУЗ СОДКБ им. Н.Н.Ивановой.
* поля, обязательные для заполнения.