Задать вопрос

Задать вопрос
Татьяна
2 сентября 2020 14:27

Добрый день. Моему сыну нужна операция по удалению аденойдов. Живём в Оренбурге, у нас с родителем ложат только до 4лет.нам 6.потом ни в какую. Даже платно не хотят ложить придумывая разное. Могли ли мы сделать эту операцию у вас? Одного сына после операции я не оставлю, а делать надо.

Здравствуйте! Вам необходимо взять направление в наше ЛПУ, предварительно записаться на определенную дату, собрать необходимые документы и справки. Родители госпитализируются (один человек), но питанием и постельным местом не обеспечиваются.

Светлана
2 сентября 2020 12:33

Здравствуйте! Сыну 16 лет, плановая госпитализация 4 сентября. В техникуме медработник сказал, что справка об отсутствии контакта с инфекцией в течение 21 дня до дня госпитализации по месту организованного коллектива не нужна, т.к. учебный год только начался (справку не выдали). Без этой справки положат в больницу или нет?

Здравствуйте! Возьмите справку об отсутствии карантина в поликлинике по месту жительства.

Вячеслав
2 сентября 2020 11:15

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как на вашем сайте записать на плановую операцию ребенка? Были на консультации у хирурга, он сказал, что нужно это на вашем сайте, но я не нашел ссылку.

Здравствуйте! Данная памятка находится на странице http://1dgkb.ru/dokumenty_dlya_gospitalizacii/art266.html

Сергей
2 сентября 2020 09:30

Здравствуйте! На Вашем сайте в разделе поликлиники, далее ДПО 3 (как впрочем и других 2-х отделений), указан телефон регистратуры 3077702, хотя это номер телефона call-центр . Ждал на трубки 35 минут, для того чтобы, как оказалось, мне сообщили номер телефона регистратуры. Вопрос, а не проще сразу разместить телефон регистратуры в каждом ДПО, тем самым разгрузить оператора call-центр, да и не отнимать наше время, так как до регистратуры ДПО так же ещё надо время дозвониться НЕ МАЛОЕ! Или для этого надо решение Президента РФ!!!!

Здравствуйте! Согласно указаниям Министерства здравоохранения Самарской области все телефоны регистратур ДПО объединены в единый call-центр по номеру (846) 307-77-02.

Татьяна
1 сентября 2020 12:01

Здравствуйте. Не могу найти на сайте список анализов для операции паховой грыжи.

Здравствуйте! Все рекомендации по необходимым справкам и документам для госпитализации приведены в памятке для пациента. Данная памятка находится на странице каждого отделения где проводится плановая госпитализация.

Елена Борисова
31 августа 2020 14:45

Если ли по больнице распоряжении о карантине для детей приехавших с лечения в Санкт-Петербурге? При наличии отрицательного теста на ковид

Здравствуйте! При отрицательном тесте на COVID-19 плановая госпитализация осуществляется. Срок годности анализа 7 суток.

Мар
31 августа 2020 14:12

Сегодня два часа пыталась записаться к педиатору, звонила по 3-м номерам - 207-30-95, 307-77-02, 307-77-07. Больше часа "висела" на телефоне. Вопросы тут почти все об этом же. Примите, пожалуйста меры! Почему нет педиаторов ДПО-3 нет в перечне для записи через госуслуги? Ответ пришёл, что есть доп. телефоны. Но вопрос же не про телефоны! Прошу читать вопрос, в не овечать, как робот! Вопрос на который прошу ответить: Почему педиаторов ДПО-3 нет в перечне для записи через госуслуги?

Здравствуйте! Вопрос размещения расписания участковых педиатров Детского поликлинического отделения № 3 на портале госуслуг решается разработчиком программного обеспечения. График приема участковых педиатров Детского поликлинического отделения № 3 помимо портала госуслуг размещен на портале Минздрава Самарской области www.er.mz63.ru

Юлия
31 августа 2020 11:34

Добрый день! Сколько стоит сдать анализ ребёнку 6 лет на яйца глист и энтеробиоз. В какие дни, часы и сколько по времени ждать результатов анализа.

Здравствуйте! Вам следует обратиться к участковому педиатру, который выдаст направление на исследования в рамках ОМС.

Алена
28 августа 2020 20:51

Здравствуйте, нам нужно попасть на прием к гематолога. Не могу записаться и дозвониться тоже не могу. Наша врач Тарасова Екатерина Викторовна.

Здравствуйте! В настоящее время врач-гематолог Тарасова Е.В. находится на больничном.


гематолог

Маргарита
28 августа 2020 15:35

Сегодня два часа пыталась записаться к педиатору, звонила по 3-м номерам - 207-30-95, 307-77-02, 307-77-07. Больше часа "висела" на телефоне. Вопросы тут почти все об этом же. Примите, пожалуйста меры! Почему нет педиаторов ДПО-3 нет в перечне для записи через госуслуги?

Здравствуйте! На сайте er.mz63.ru есть дополнительные номера регистратур ДПО.

настя
28 августа 2020 10:16

Здравствуйте, нас 3 числа ложат в больницу на плановую госпитализацию в онкологию, хочется узнать точно со скольки до скольки ложат?

Здравствуйте! Позвоните по тел. отделения онкологии, гематологии и химиотерапии (846) 207-30-93.

Юлия
26 августа 2020 17:59

После присоединения детской поликлиники на ново-садовой 34 к вашей больнице невозможно дозвониться до регистратуры. В целом очередей стало больше, а толку меньше.

Здравствуйте! На сайте er.mz63.ru есть дополнительные номера регистратур ДПО.

Елена
26 августа 2020 16:18

Добрый день! В call-центр вообще не возможно дозвониться по телефону 3077702. Сегодня уже потратила половину дня на дозвон и результата ноль. На приеме звонков находится один оператор на всю Самару? Отвратительное обслуживание. Жалко, что нет оценивающих баллов, которые далее передаются для статистики новому министру здравоохранения. Есть к чему стремится в развитии медицинского обслуживания.

Здравствуйте! На сайте er.mz63.ru есть дополнительные номера регистратур ДПО.

Татьяна
26 августа 2020 13:24

Здравствуйте! У нас направление на госпитализацию с ребенком 3- лет в отделение неврологии. Можно ли посещать дневной стационар по направлению? Или нужно обязательно ложиться на круглосуточный?

Здравствуйте! Условия госпитализации определяет врач, выдавший направление.

Анастасия
26 августа 2020 11:40

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, к кому я могу обратиться по вопросу не добросовестного отношения мед работника вашей клиники, которая прекреплена к школе 54?! Афанасьева Лилия Викторовна-не выполняет свои прямые обязанности и полностью игнорирует родителей школы и их работников.

Здравствуйте! Вам нужно в письменном виде обратиться в администрацию ГБУЗ СОДКБ им. Н.Н.Ивановой.

Марина
25 августа 2020 16:30

Добрый день! как попасть на прием с подростком 15 лет к ревматологу? детских ревматологов нигде нет. Сами мы из Тольятти. Может, посоветуете куда можно обратиться, или может примет взрослый ревматолог? Выбились из сил в поисках врача.Из симптомов в течении месяца периодически поднимается температура, боли мигрируют в разные суставы, в тч тазобедренный, озноб,холодные конечности, есть воспаление в глазу, сетчатый рисунок на теле

Здравствуйте! Вам должны выдать направление в ЛПУ, где есть необходимый специалист.

Екатерина
25 августа 2020 08:11

Добрый день! Это просто не выносимо. Не можем вообще дозвониться. Причем звонили не только в саму Первую детскую, но и в свою поликлинику по месту жительства. После объединения всех детских поликлиник под крыло Первой детской стало только хуже. Раньше были прямые телефоны в каждой регистратуре, а теперь единые диспетчерской, которые по факту не работают. Невозможно по телефону вообще что-то решать. Прошу урегулировать этот вопрос.

Здравствуйте! Согласно указаниям Министерства здравоохранения Самарской области все телефоны регистратур ДПО объединены в единый call-центр по номеру (846) 307-77-02.

Анна
25 августа 2020 07:14

Доброе утро! Как с вами связаться? Ни по одному номеру не дозвониться до вас(( нам нужно записаться к детскому онкологу, на консультацию.

Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru. Телефон регистратуры: (846) 207-30-95. Время работы ЕДС: будние дни с 08.00 до 15.45.

Ольга
24 августа 2020 11:59

Здравствуйте. Как записаться к врачу, если ваши программы не работают, а по телефону не дозвонишься?

Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru. Телефон регистратуры: (846) 207-30-95. Время работы ЕДС: будние дни с 08.00 до 15.45.

Елена
24 августа 2020 11:25

Мы с семей уезжаем в Краснодарский край и вернёмся на пару дней позже начала учебного года. Учитель говорит, что реьенка не допустят до занятий в школе, нужна будет справка, что вся семья не болела коронавирусом, а мы не болели. У какого врача берётся эта справка и как она называется? Или нам нужно будет платно сдавать анализы на этот вирус?

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к участковому педиатру.

Евгений Александрович
24 августа 2020 11:02

Не возможно дозвониться по телефону 207-30-95 и записаться на прием к врачу. Через электронную регистратуру записи нет! Как записаться????? Сами попробуйте дозвониться по указанному телефону-все операторы заняты т ак три дня!

Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru. Телефон регистратуры: (846) 207-30-95. Время работы ЕДС: будние дни с 08.00 до 15.45.

Екатерина
24 августа 2020 10:52

Добрый день! Есть ли у Вас возможность сделать ЭЭГ (если есть возможность, то ночную) ребенку 4 года, платно? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Данное исследование проводится для госпитализированных пациентов.

Василина
24 августа 2020 08:58

Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, на сайте корректный номер телефона отделения неврологии. Те телефоны, что указаны не доступны. А до единой справочной дозвониться невозможно. Через 3 минуты ожидания автоматически сбрасывается.

Здравствуйте! Телефон отделения неврологии (846) 207-30-88.

Татьяна
24 августа 2020 08:48

Можно ли у вас сделать ребенку УЗИ головного мозга (нейросонографию),платно.

Здравствуйте! Да, можно. Запись по телефону ЕДС: (846) 207-30-95. Время работы ЕДС: будние дни с 08.00 до 15.45.

Алексей
24 августа 2020 07:45

Я ложусь в больницу 7 сентября Нужно ли здовать оназ на ковид

Здравствуйте! Анализ на COVID-19 обязателен при плановой госпитализации.

Миронова Марина Викторовна
22 августа 2020 13:21

Здравствуйте, два дня звоню на ваш телефон 207 30 42 , никто не берет трубку. Скажите , пожалуйста, что можно из продуктов привезти ребенку, лежащему в вашем отделении с диагнозом: подозрение на аппендицит, привезла фрукты, до него дошли только семечки и зубная паста. Жду ответа

Здравствуйте! Информацию о допустимых продуктах для пациентов Вы можете получить у лечащего врача, ограничения зависят от диагноза.

Анатолий Бамбуров
22 августа 2020 09:08

Устанавливают ли у вас порт-систему для химиотерапии?

Здравствуйте! Порт-систему устанавливают госпитализированным пациентам при наличии показаний.

Екатерина
21 августа 2020 11:07

Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru - нет специалиста детский хирург-онколог. Телефон регистратуры: (846) 207-30-95 - по 5 минут ожидания и НИКАКОГО ОТВЕТА. Звним не один раз в день. Для решения данного вопроса прошу связаться со мной по телефону.

Здравствуйте! На сайте www.er.mz63.ru размещено расписание приема детского хирурга Изосимова А.А.

Екатерина
21 августа 2020 10:49

Добрый день. Как я могу записаться на прием к врачу детскому хирургу-онкологу, Кистановой. Если на гос.услугах такой специалист не отражается, на телефонные звонки в клинике не отвечают?

Здравствуйте! Запись к врачу осуществляется на сайте www.er.mz63.ru. Телефон регистратуры: (846) 207-30-95. Время работы ЕДС: будние дни с 08.00 до 15.45.

Анастасия
21 августа 2020 08:57

Здравствуйте. У ребенка 7 лет затяжной насморк, перешедший в кашель. Кашель длится на протяжении 1,5 недель. Принимали Вильпрафен Солютаб по 1/3 таб 3 р/д, ингаляции с Амбробене и беродуалом, промывание носа, закапывание носа полидексой, обработка горла мирамистином, супрастин на ночь. Ничего не помогает. Педиатр лечение не меняет, говорит лечить дальше. А ребенок уже почти 2 недели мучается. Что делать, подскажите пожалуйста? Какие меры предпринять?

Здравствуйте! Вам следует выполнять назначения врача и продолжить лечение ребенка.


отолорингология

1 ... 69 70 71 72 73 ... 159
Уважаемые посетители сайта!

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.

Внимание! Информация о стоимости размещена в разделе сайта "Платные услуги".
Просим Вас не задавать вопросов о стоимости услуг - для этого есть соответствующие разделы сайта и телефоны.




Политика в отношении обработки персональных данных ГБУЗ СОДКБ им. Н.Н.Ивановой.
* поля, обязательные для заполнения.