Задать вопрос

Мария
9 февраля 2018 20:03

Добрый день. У меня скорее жалоба. 08.02.2018 мы с ребенком поступили на операцию по удалению аденоидов в ЛОР отделение.После операции, мед.сестра выкатила каталку с моей дочерью(4г5мес) из операционной и мы вместе прошли к грузовому лифту, так вот, вызвав его, мы ждали 10 мин, при этом ребенок под общим наркозом был, и поверьте нуждался в отдыхе в палате, а не в проходе перед лестницей на сквозняке , прикрытый простынкой. Затем проходящая мимо мед.сестра , сказала: "да вы не дождетесь вахтершу, она там с охранником болтает на первом этаже". Как это понимать вообще?Что за отношение к детям? Фамилия вахтерши- Сухотская. Прошу руководство больницы обратить внимание на то, как "добросовестно" госпожа Сухотская выполняет свои обязанности! Очень жду ответа и комментариев.

Ответ

Здравствуйте! Ваше обращение принято к сведению. Проведена служебная проверка. Лифтер Сухоцкая В.Д. предоставила объяснительную записку, из которой выяснено, что в момент ожидания Вами лифта, она транспортировала детей из отделения онкогематологии. Лифтер Сухоцкая В.Д. приносит Вам глубокие извинения. Администрация больницы принимает меры для улучшения условий пребывания пациентов в больнице.