Единая диспетчерская служба:
(846)250-07-55
Время работы (будние дни):
8:00 — 15:45

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта!

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.

Внимание! Информация о стоимости размещена в разделе сайта "Платные услуги".
Просим Вас не задавать вопросов о стоимости услуг - для этого есть соответствующие разделы сайта и телефоны.



Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваше вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)
Код с картинки:*
 


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #506 Лариса Сергеевна 5 июня 2013, 10:21
    Наслышана о Вашей больнице очень много хороших отзывов, но с нашей семьей произошло следующее, это просто крик души:
    Мой ребенок, Кистанов Роман поступил к Вам в больницу в отделение эндокринологии(2 этаж, 1 палата) на лечение 24 мая 2013 с диагнозом абструктивный бронхит (подозрение на бронхиальную астму). Лечащий врач-пульмонолог Сушкова Татьяна Владимировна. Лечение протекало хорошо. Выписка предполагалась 05 июня 2013г.
    04 июня 2013г. мне позвонили в 18:00 и сказали, чтобы я срочно приезжала и забирала своего ребенка, т.к. у него поднялась температура до 38,3*С.
    В палате все эти дни лежали дети с высокой температурой до 39,8*С. (и их не изолировали от моего ребенка, который поступал с нормальной температурой).
    Дежурный врач (с виду божий одуванчик) Помыткина Нина Вениаминовна, разговаривала довольно-таки сухо, сказала, что это вирус (без подтвержденных анализов) и без всяких объяснений настояла, чтобы я забрала сына.
    Зачем Вам нужны такие некомпетентные врачи-пульмонологи в отделение, если они выкидывают ребенка из отделения в ночь с высокой температурой. И самое интересное, выписку Сушкова дает задней датой, подтверждая этим, что она бессильна. Да к тому она еще и увольняется.
    Прошу мне дать разъяснения в действиях Ваших врачей
    Ответ:
    Здравствуйте Лариса Сергеевна! Ваш ребенок находился на лечении с рецидивирующим обструктивным бронхитом с подозрением на бронхиальную астму. В результате обследования доказано наличие бронхиальной астмы, подобрана базисная терапия. При выписке ФВД в пределах нормы. При контроле планировалась выписка в удовлетворительном состоянии на 05.06.2013г. Накануне появились катаральные явления, гипертермия (ОРВИ). В одной палате с Вами лежал ребенок с деструктивной пневмонией, находившийся на ИВЛ в течении одного месяца и температурящий в связи с этим процессом. Ребенок с ОРВИ крайне опасен для такого пациента, поэтому Вам было предложено либо забрать ребенка для лечения ОРВИ на участок, либо перевести его в инфекционное отделение. От чего Вы отказались в грубой форме, накричав и на дежурного врача, и на дежурный персонал. После этого Вы забрали ребенка домой. Беседа с лечащим врачом по телефону также не изменила Вашей точки зрения.
  • #504 татьяна 4 июня 2013, 09:50
    Здравствуйте мы с Казахстана моей дочери 10 лет нам ставили диагноз аденойды 2 степени в прошлом году мы лечились лазерным путем все было хорошо 2 месяца нос у ребенка дышал,Но сейчас обратно нос не дышит она по ночам храпит,Я хотела бы узнать у Вас сколько будет стоить удаление аденойдов?И сколько нужно лежать в больнице?
    Ответ:
    Здравствуйте Татьяна! Стоимость операции под общим наркозом - 7000 руб., под местной анестезией - 6000 руб. Срок госпитализации - 1-2 дня.
  • #503 Оксана 1 июня 2013, 16:18
    Здравствуйте! У вас в больнице используют масочный фторотановый наркоз детям при аденотомии. Я после консультаций с анестезиологами узнала, что наркозом первого выбора при данном виде операции является общий эндотрахеальный. Он более безопасный в смысле аспирации верхних дыхательных путей. Могу ли я, хотя бы на платной основе, попросить интубационный наркоз? Ребенку 3 года 2 месяца. Спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте Оксана! Выбор анестезиологического пособия определяет врач анестезиолог-реаниматолог после консультации ребенка.
  • #502 Алеся 30 мая 2013, 13:00
    Здравствуйте, мы живем в Тольятти, хотела бы узнать про операцию на аденоид. Ребенку 4года, в прошлом году нам ставили аденоидит 2-3 степени, лечились, но результат только на время, стоит только заболеть как аденоиды вновь увеличиваются и ребенок храпит по ночам и дыхание через нос затруднено.Сколько будет стоить у вас операция и что для этого нам надо сделать что бы попасть к вам?
    Ответ:
    Здравствуйте Алеся! Вам необходимо проконсультировать ребенка у врача - отоларинголога нашего ЛПУ. При наличии направления и полиса консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно). Запись ведется по тел. (846) 260-31-22, 338-00-99. При наличии направления на госпитализацию в ЛОР-отделение нашего ЛПУ операция проводится в рамках ОМС (бесплатно). Операцию можно сделать также по платным услугам (стоимость - 7000 руб.) Запись на операцию ведется по вышеуказанным телефонам.
  • #501 Светлана 28 мая 2013, 16:52
    здравствуйте. можно ли у вас сделать ээг годовалому ребенку и сколько это будет стоить. заранее спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте Светлана! Данную процедуру можно сделать в нашем ЛПУ. Запись по тел. (846) 260-36-91. Стоимость услуги 1250 руб.
  • #500 роман 28 мая 2013, 09:49
    педеотрическое отделение потологий новорожденых в этом отделении жена лежит с ребенком с17 мая а вчера врач вообще сказал что у нас цейроз печени!но как они поступили в больницу они прошли обследование полность приходил дацент кафедры и ничего не нашли сказали в москву вас отправлять не будут будут лечить сдесь а сейчяс говарят такое да врач который был сначяло ушла в отпус а сейчяс ее заменяет другая и вот это все говорит она неужели за месяц что лежали в больнице не могли определить цейроз печени?
    Ответ:
    Здравствуйте Роман! Вам был дан исчерпывающий ответ на Ваше предыдущее обращение. Более подробную информацию Вы можете получить у лечащего врача при личной встрече по вторникам и пятницам с 13.30 до 14.30.
  • #499 роман 27 мая 2013, 10:06
    здраствуйте!скажите пожалусто лечится ли герпесный гепатит у ребенка?ребенку месяц лежат у вас.врач говорит я не знаю как лечить вашего ребенка!!!!
    Ответ:
    Здравствуйте Роман! В Вашем вопросе не совсем ясно о каком отделении идет речь. В нашем ЛПУ существует 12 лечебных отделений. К сведению "врожденный" гепатит является тяжелым заболеванием с непредсказуемым прогнозом. Зачастую причины данного заболевания выяснить трудно, поэтому проводится симптоматическое лечение.
  • #497 Оксана 25 мая 2013, 16:00
    Здравствуйте! Ребенку 3 года 2 мес. Показана аденэктомия (аденоиды 2 ст.). Возможно ли сделать операцию по направлению из поликлиники по месту жительства? А, именно, интересует эндоскопическая операция по удалению аденоидов под общим эндотрахеальным наркозом. А если это платная операция, то сколько она стоит? И возможно ли выбрать врача (из врачей отделения), который будет оперировать ребенка и врача - анестезиолога? Сама ваша коллега, поэтому очень переживаю, извините за дотошность. Спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте Оксана! Сделать аденоидэктомию можно по направлению из поликлиники. Операцию можно сделать по платным услугам (стоимость - 7000 руб.) Вы можете выбрать специалиста. Операция выполняется под масочным фторотановым наркозом. Эндоскопические операции в оториноларингологическом отделении не выполняются.
  • #496 Татьяна 21 мая 2013, 15:18
    Здравтсвуйте! Моему ребенку 14 лет, возможно ли в вашей поликлинике удалить бородавку на руке, и каким методом?
    Ответ:
    Здравствуйте Татьяна! Вопрос о хирургическом вмешательстве решается после консультации врача - дерматолога и врача - детского онколога.
  • #495 юлия 17 мая 2013, 14:26
    Здравствуйте! ПРошу вас откликнуться на мою просьбу. у ребенка с года диатез и все педиатры сводят лечения на супрастин! но эффекта от него ноль! На фоне аллергии у нас пошли обструктивные бронхиты и как следствие прямой путь к астматикам. Пожалуйста помогите! Я знаю что у вас есть отличный врач-аллерголог,которая помогла большому количеству деток. Хотела к ней записаться,но не знаю как. Диспетчерская на телефоны не отвечает! Это просто крик души! Я сама являюсь мед. работником и как коллега вас прошу помогите!!!
    Ответ:
    Здравствуйте Юлия! В настоящее время в ЛПУ консультативного приема врача - аллерголога нет. Возможно, Вам следует обратиться к другим специалистам: гастроэнтерологу, пульмонологу.
  • #494 Михаил 14 мая 2013, 23:18
    Здравствуйте.
    13.05.13 жену с новорожденным положили в платную палату 2 этаж 3 бокс.Патология.Привезли вещи поговорили с врачом, медсестрами. Нам сказали посещение в будние дни с 9.00 до 19.00.
    14.05.13 я отец ребенка прихожу в 17.45 с 3-мя сумками тяжелыми, прохожу мимо охраны и спокойно иду на 2-ой этаж Охранник посмотрел со шрамом такой и слова не сказал.Стою около лестницы к палатам не прохожу. Там все обычно стоят посетители.Жена приходит и забирает понемногу вещи и носит их в палату. Прибегает охранник , смотрит на меня и убегает. Через 5 минут опять прибегает хватает меня за руки и говорит как ты прошел, иди отсюда и тащит меня вниз как будто я прокрался и втихую зашел туда. Тут говорит только с пропуском ходят.До этого я приходил 2 раза вещи тоже приносил. Пока он меня выгонял мимо проходила медсестра и сказала что можно посещать до 19.00. Жена в это время показывала из далека первый раз мне сына , в то время когда меня выталкивали как будто я преступник. Я ушел на улицу и мы с женой стали общаться через окно (ладно хоть сумки передал), пока я был на улице туда же чуть ли не в палату зашли родственники другой мамы 3 чел и без пропуска и без всего. Я подошел к охране и спросил на каком основании меня не пускают а их пускают (может за 50 рублей проблемы были решены) и какое же время для посещения все таки. На что они мне ответили что сами не в чем не уверены, и уверили меня что те люди были с пропуском. А я спросил у тех людей , они сказали что не было у них ничего прошли спокойно никто не обратил внимания на нас.
    Вывод:Жена вынесла мне показать из далека хоть немного сына первый раз и я вместо того чтобы посмотреть на него хоть из далека, отмахивался от бестактного бешеного охранника, который сам не знает кто во сколько должен приходить и медсестры которые тоже не знают какое расписание для посещения. Первая встреча с сыном закончилась вот так. Я буду писать в общественную приемную Минздравсоцразвития на бардак. Охранники пускают выборочно может за деньги ,а у кого нет тот через окно. Обидно, не все такие богатые.Также было замечено что детей лет 13 покурить из больницы на улицу выпускают эти же охранники и говорят много не кури - это нормально. А меня жену увидеть чуть ли руки не заломали, причем время посещения было обозначено медсестрами и по началу меня пропустили а потом побежали за мной (не понятно). Если интересно расскажу подробнее.
    В итоге я до сих пор не понял во сколько можно приходить никто толком объяснить не может. Есть ещё много нюансов, а также по работе рентген кабинета, но об этом я пока умолчу.
    Ответ:
    Здравствуйте Михаил! В нашем ЛПУ существуют правила внутреннего распорядка. Эти правила следует изучить при госпитализации. Их нарушение приводит к возникновению конфликтов между посетителями и сотрудниками нашего ЛПУ. Также это приводит к нарушению лечебно-охранительного режима отделений и может привести к ухудшению состояния госпитализированных пациентов.
  • #493 Алеся 14 мая 2013, 21:54
    Здравствуйте!хочу узнать дочери назначили операцию по удалению фибромы голени как долго я с дочерью пробудем в больнице?
    Ответ:
    Здравствуйте Алеся! В зависимости от возраста пациента срок госпитализации различается (от 7 до 14 суток). Если ребенку 7 или более лет, то ребенок госпитализируется один.
  • #492 Алеся 14 мая 2013, 21:52
    Здравствуйте!я хотела бы узнать как можно попасть в палату где будет только я и мой ребенок хирургического отделения?
    Ответ:
    Здравствуйте Алеся! Вы можете разместиться в платной палате при наличии свободных мест.
  • #491 Юлия 13 мая 2013, 13:03
    Здравствуйте, моему ребенку 6 мес. и мы перед майскими праздниками делали у вас рентгеновское излучение легких, но с аппаратом были проблемы и снимок нам не выдали,а только описание. Для Хирурга необходим распечатанный снимок, можем ли мы его получить?
    Ответ:
    Здравствуйте Юлия! Вы можете получить снимок в любой будний день с 11.00 до 13.00. При себе необходимо иметь запрос из поликлиники по месту жительства и описание рентгенограммы.
  • #490 Татьяна 6 мая 2013, 08:40
    Добрый день подскажите а можно ли попасть в стационар дневного пребывания только с ребенком который родился недоношенный или после отделения потологии ? т.е. Можно ли пройти реабилитацию если ребенок родился здоровым но сейчас существуют проблемы по неврологии?
    Ответ:
    Здравствуйте Татьяна! В дневной стационар поступают дети в возрасте от 3-х месяцев до 1 года по направлению из поликлиники или на платной основе. Более подробную информацию можно получить по тел. (846) 338-16-77 с 12.00 до 13.00 обратившись к ст. медсестре отделения Пономаревой Л.В.
  • #489 Екатерина Поверенова 26 апреля 2013, 09:57
    Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо врачам гастроэнтерологического отделения - Хлоповой Э.А. и Чаплыгиной С.И. и всему мед. персоналу. Это единственные кто реально помог моей дочери (3 года) диагноз атопический дерматит. Спасибо Вам большое!!! Побольше бы таких умных и квалифицированных врачей!!!
  • #488 Елена 25 апреля 2013, 10:08
    Здравствуйтея из Тольятти,на 24 недели беременности поставили диагноз:нельзя исключить обструктивное поражение нижнего отдела кишечника плода, рекомендуют рожать в Самаре,т.к может понадобиться оперативное вмешательство сразу после родов(кесарево).Скажите в 1 детской больнице есть роддом? и как к вам попасть?
    Ответ:
    Здравствуйте Елена! В структуре нашего ЛПУ нет родильного дома.
  • #487 Александр 20 апреля 2013, 16:19
    Здравствуйте. Прошу Вас сообщить когда в хирургическом отделении появится душ. На мой взгляд его отсутствие противоречит действующим нормам и правилам.
    Ответ:
    Здравствуйте Александр! В настоящее время идут подготовительные мероприятия для проведения ремонта в хирургическом отделении.
  • #486 Климова Юлия 17 апреля 2013, 16:01
    Здравствуйте! Мы из г.о.Тольятти. Моему ребенку 13 лет. Диагноз остеома левой бедренной кости. На запись по телефону на плановую госпитализацию в хирург.отд. нам сказали, что необходимо пройти консультацию у доктора Ковалёва по К.Маркса 165б. В Тольятти мы прошли консультации у ортопеда, хирурга, онколога и педиатра. У нас есть направление от хирурга на госпитализацию в "ДГКБ №1 им.Ивановой". Как нам быть? Нога у ребёнка сильно болит и часто опухает. (Опухоль доброкачественная - осмотр онколога). Заранее спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте Юлия! Госпитализация в хирургическое отделение ГБУЗСО СГДКБ №1 им. Н.Н.Ивановой по направлению осуществляется в будние дни кроме пятницы с 11.00.
  • #485 Людмила 17 апреля 2013, 14:33
    Здравствуйте.
    В апреле нам с ребенком (4,5мес)ложится на так называемую реабилитацию, дневной стационар. Я слышала, что там пребывать мы будем с 7 утра до 7 вечера. Скажите, пожалуйста, есть ли там все необходимые условия (разогреть воду для смеси, подмыть ребенка, переодеть, уложить спать в люльку, покушать маме, элементарно посидеть и т.п.) или придется его весь день на руках держать? Мы лежали в декабре в отделении для недоношенных, так там детки постоянно у мам не руках.(( Спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте Людмила! Отделение "Стационар дневного пребывания" работает с 8.00 до 15.30. В отделении дети с мамами находятся в палатах, где есть детские кроватки, стол, стулья, тумбочки, раковина. В отделении помимо этого имеются холодильник, кулер, микроволновая печь, чайник.
  • #484 Ольга 15 апреля 2013, 18:48
    Здравствуйте! Выражаем благодарность всему коллективу Дневного стационара для новорожденных детей за качественное лечение нашего ребенка. Отдельное большое спасибо заведующему отделением Романовой Татьяне Александровне, медсестрам Вере Андреевне и Тамаре Ивановне, а также работникам физкабинета за доброжелательное и внимательное отношение. Родители Стась Алисы.
  • #483 Лариса 15 апреля 2013, 12:36
    Здравствуйте, дочке 12 лет, постоянно болит горло, миндалины всегда воспалены. Последнее врем горло не проходит уже 2 недели. В нашей поликлинике нет ЛОР-врача, можно ли прийти к вам на приём?
    Ответ:
    Здравствуйте Лариса! Да, можно. При наличии направления и полиса консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно). Запись ведется по тел. (846) 260-31-22, 338-00-99.
  • #482 Ирина 15 апреля 2013, 12:04
    Здравствуйте!Уменя возник срочный вопрос к пульмонологу.При бронхо-легочной дисплазии можно пульмикорт заменить на пуденит состав такой же.?
    Ответ:
    Здравствуйте Ирина! Да пульмикорт можно заменить на буденит.
  • #481 anna.bykova.87@mail.ru 13 апреля 2013, 09:51
    здраствуйте, у меня такой вопрос, мы приехали с казахстана у нас двое детей.у нас есть местная прописка,мы можем встать на учет.мы не чем не болеем.
    Ответ:
    Здравствуйте! Вам необходимо прикрепиться к поликлинике по месту регистрации.
  • #480 Светлана 12 апреля 2013, 15:06
    Здравствуйте! дочке (10 мес) назначили процедуры Милта на с-д отдел и СМТ вдоль позвоночника и на ниж.конечности.можно ли у вас на платной основе пройти их. если да, то сколько стоят эти процедуры, куда обращаться чтобы их пройти и график работы. заранее благодарю
    Ответ:
    Здравствуйте Светлана!
    Вам необходимо позвонить по тел. (846) 264-82-61 для записи на данные процедуры. (Стоимость СМТ - 189 руб., Милта - 96 руб.).
  • #479 Елена 8 апреля 2013, 11:20
    Здравствуйте. у моего ребенка обнаружили в крови антитела лямблий. К какому врачу необходимо обратиться? Заранее благодарю за ответ.
    Ответ:
    Здравствуйте Елена! Вам необходимо обратиться к участковому педиатру в поликлинику по месту прикрепления страхового полиса.
  • #478 Екатерина 6 апреля 2013, 00:46
    Здравствуйте! Мне надо сыну 5 лет пройти курс смт жевательных мышц и мышц дна ротовой полости!Можно это сделать у вас? Сколько стоит процедуры?
    Ответ:
    Здравствуйте Екатерина! Данную процедуру можно сделать в нашем ЛПУ. Стоимость - 189 руб.
  • #477 Светлана 2 апреля 2013, 10:06
    Здравствуйте, были на консультации у вашего лора, назначили дочери (11лет)операцию по удалению папилломы на миндалине. Сразу не сообразила спросить - если удалять платно - удаление лазером - более щадящая операция? сколько это стоит и нужно ли перед удалением лазером сдавать те анализы,которые нам назначили перед операцией?
    Ответ:
    Здравствуйте Светлана! Лазером удалять не нужно, так как после удаления лазером горло болит дольше, чем после обычной операции.
  • #475 Наталия 1 апреля 2013, 12:16
    Здравствуйте. Планируется госпитализация. Мне 35 лет, ребенку 4 года. Нужно ли мне будет предоставить сведения о прививках против кори и анализ кала на диз. группу?
    Ответ:
    Здравствуйте Наталия! При плановой госпитализации ребенка, ухаживающий должен предоставить сведения о прививках и анализ кала на дизгруппу.
  • #474 Ирина 1 апреля 2013, 09:07
    Здраствуйте!Моему ребенку 2,7 мес,нужна консультация ЛОРа.Мы иногородние,но полис прикреплен к 4 поликлинике.Нам можно пройти по полису или это будет платно?Сколько?
    Ответ:
    Здравствуйте Ирина! Для решения Вашего вопроса необходима консультация врача - отоларинголога. При наличии направления и полиса консультация проводится в рамках ОМС (бесплатно). Запись ведется по тел. ЕДС (846) 260-31-22, 338-00-99.
Страницы:    «« « ... 34  35  36  37  38  39  » »»          Всего страниц: 39